僅兩成游客投保旅游意外保險(xiǎn) 中國游客保險(xiǎn)意識淡薄
［編者按］ 大部分中國游客的投保意識都很淡薄，很多人出游時都處于無保險(xiǎn)狀態(tài)。太平洋壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天告訴早報(bào)記者，中國已成為全球第五旅游產(chǎn)業(yè)大國，但僅20%的隨團(tuán)游客隨旅行社投保了團(tuán)體旅游意外保險(xiǎn)。 無保游客群體龐大 國家旅游局官方預(yù)測顯示：到2015年，中國入境旅游人數(shù)預(yù)計(jì)可達(dá)1億人次，出境旅游人數(shù)可達(dá)1億人次左右，國內(nèi)旅游人數(shù)可達(dá)28億人次，中國將成為30億人次以上的游客...
大部分中國游客的投保意識都很淡薄，很多人出游時都處于無保險(xiǎn)狀態(tài)。太平洋壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天告訴早報(bào)記者，中國已成為全球第五旅游產(chǎn)業(yè)大國，但僅20%的隨團(tuán)游客隨旅行社投保了團(tuán)體旅游意外保險(xiǎn)。
無保游客群體龐大
國家旅游局官方預(yù)測顯示：到2015年，中國入境旅游人數(shù)預(yù)計(jì)可達(dá)1億人次，出境旅游人數(shù)可達(dá)1億人次左右，國內(nèi)旅游人數(shù)可達(dá)28億人次，中國將成為30億人次以上的游客市場。目前，我國已是全球第五旅游產(chǎn)業(yè)大國。
與發(fā)展迅猛的旅游市場相比，國內(nèi)旅游保險(xiǎn)消費(fèi)卻非常滯后。目前，除了約20%的游客是由旅行社辦理保險(xiǎn)外，絕大部分出游者—尤其是自助游都處在無保險(xiǎn)狀態(tài)。
太平洋壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人估計(jì)，旅游保險(xiǎn)市場每年至少應(yīng)有70億元保費(fèi)潛力，但實(shí)際上只有約10%至20%的保費(fèi)收入。
對于投保熱情不高的原因，國內(nèi)保險(xiǎn)專家認(rèn)為，主要是國內(nèi)保險(xiǎn)意識剛開始覺醒，主動購買旅游保險(xiǎn)者較少，也有些游客認(rèn)為現(xiàn)在的保險(xiǎn)合同繁瑣、索賠麻煩、不吉利等，而旅行社為了降低報(bào)價，一般也不愿向游客推薦多買保險(xiǎn)。
各類旅游保險(xiǎn)有講究
事實(shí)上，國內(nèi)有關(guān)旅行意外的保險(xiǎn)產(chǎn)品并不少。太平洋壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天告訴早報(bào)記者，目前相關(guān)產(chǎn)品涉及領(lǐng)域包括：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、旅游人身意外傷害保險(xiǎn)、旅游景點(diǎn)游客人身意外傷害保險(xiǎn)、住宿旅客人身意外傷害保險(xiǎn)、特種高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目人身意外保險(xiǎn)、出行交通工具保障、緊急救援保險(xiǎn)以及相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)等。
不同國家對游客簽證有不同要求，到歐盟15個申根國家旅游，游客必須購買境外旅游意外險(xiǎn)才可能獲得旅游簽證。歐盟各國還要求旅客辦理旅游醫(yī)療保險(xiǎn)，而對于想去德國的游客，該國規(guī)定每位游客保額最低不得低于3萬歐元。有些國家還會要求旅客攜帶已購買的保險(xiǎn)單原件入境，游客要在國內(nèi)做好備份。
目前，國內(nèi)近80%的旅游者混淆了旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)兩個險(xiǎn)種，誤以為旅行社責(zé)任險(xiǎn)已經(jīng)附帶了旅游者發(fā)生意外時的保險(xiǎn)責(zé)任。
專家解釋，旅行社責(zé)任險(xiǎn)是旅游局要求旅行社必須為旅客投保的險(xiǎn)種，屬于強(qiáng)制險(xiǎn)，其投保人、被保險(xiǎn)人、受益人均為旅行社。當(dāng)旅游者因個人原因、人身意外等出險(xiǎn)，而與旅行社無關(guān)時，旅行社責(zé)任險(xiǎn)就無能為力。因此，旅游出行除了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，旅行意外險(xiǎn)不可少。
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