中民“3.15”消費者權益保護教育宣傳活動開啟
［編者按］ 以人民為中心 增強金融消費者獲得感
2021年銀行業(yè)保險業(yè)“3.15”消費者權益保護教育宣傳周正式開啟，3月15日至21日期間，銀行業(yè)及保險業(yè)將使用統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一口號、統(tǒng)一標識，在統(tǒng)一的時間開展，充分發(fā)揮金融行業(yè)的作用，凝結行業(yè)正能量。
本次活動的口號是：以人民為中心增強金融消費者獲得感
活動主題：
堅持以人民為中心的發(fā)展思想，以增強消費者金融決策力、風險防范意識和獲得感為目的，關注老年人、年輕人等重點人群，尤其要加大老年人權益保護，積極開展金融知識普及宣傳，引導金融消費者正確使用金融服務，了解自身權益。
提倡理性消費觀念，培養(yǎng)良好金融消費生態(tài)環(huán)境，讓人民群眾更加平等、培養(yǎng)良好金融消費生態(tài)環(huán)境、讓人民群眾更加平等、便捷地享有金融基礎服務。
活動重點：
一、引導消費者樹立理性投資、價值投資觀念
通過金融教育宣傳，不斷提高人民群眾金融知識水平和風險防范意識，讓金融消費者知曉沒有高回報、低風險的金融產(chǎn)品，高收益意味著高風險，注意防范“保本高收益”等名義的金融詐騙。
二、提高消費者依法理性維權意識和能力
加大金融消費者保護和金融服務政策宣傳，讓消費者了解并懂得主動維護自身財產(chǎn)安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等權益。提醒消費者防范不法分子以牟利為目的，假借“代理維權退保”“代理減免息費”“代理征信修復”“保險退舊買新”等詐騙信息，損害消費者合法權益的情況，引導消費者依法理性進行維權。
三、注重加強老年人權益保護
將金融教育宣傳活動與推動金融服務適老化相結合，主動適應老年群體金融需求，聚焦老年人常用的金融產(chǎn)品、專門針對老年人的銀行保險服務政策進行教育宣傳，增強群眾獲得感。積極開展金融知識“進社區(qū)”“進養(yǎng)老院”“進老年大學”等活動，普及銀行保險智能應用知識，增強老年人對智能技術的了解和信任，促進老年人融入智能時代。
四、重點面向年輕人倡導理性消費
聚焦青少年、在校學生等年輕消費人群，積極倡導理性消費觀念。引導青少年、在校學生等年輕消費者樹立負責任的借貸意識，珍惜個人征信，養(yǎng)成良好的消費還款習慣，不過度依賴借貸消費，遠離“以貸養(yǎng)貸”“以卡養(yǎng)卡”。合理發(fā)揮信用卡分期、消費貸款、網(wǎng)絡小額貸款等金融產(chǎn)品的消費支持作用，正確認識各類保險產(chǎn)品的風險保障作用。
歡迎消費者在保險服務過程中遇到的問題隨時與我們聯(lián)系，我們將竭誠為每一位客人提供更好的服務，切實保障保險消費者的合法利益。
消費者可通過撥打中民客服熱線：400-8822-300 聯(lián)系我們，我們將秉承“專業(yè)、公正、高效”的原則及時答復您。
【免責聲明】0
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