車子出險(xiǎn)報(bào)案到理賠完成需注意的要領(lǐng)
［編者按］ 很多新手來說是比較陌生的，掌握車子出險(xiǎn)報(bào)案到理賠完成有很多需要注意的要領(lǐng)。
車子出險(xiǎn)報(bào)案理賠有哪些需要注意的地方呢？可能這個(gè)問題對(duì)于很多新手來說是比較陌生的，掌握車子出險(xiǎn)報(bào)案到理賠完成有很多需要注意的要領(lǐng)，下面將詳細(xì)介紹。
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第一步及時(shí)報(bào)險(xiǎn)
要領(lǐng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)注意車上的錢物
發(fā)生交通事故后，應(yīng)妥善保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，如實(shí)陳述事故發(fā)生經(jīng)過，并提供保險(xiǎn)單，待保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘，還需填寫《出險(xiǎn)通知書》。如多方事故或涉及人傷、物損的事故還應(yīng)報(bào)警處理。
第二步查勘定損
要領(lǐng)協(xié)商過程中如有異議，可交由第三方鑒定
保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后，會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行定損，與被保險(xiǎn)人一起協(xié)商確定修理工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。如無法達(dá)成一致，可以申請(qǐng)物價(jià)部門或保險(xiǎn)公估公司進(jìn)行鑒定。
第三步車輛修理
要領(lǐng)可以選擇熟悉的4S店和維修店進(jìn)行維修
車主可自行選擇具有維修資質(zhì)的修理廠進(jìn)行維修，也可以到保險(xiǎn)公司合作救援點(diǎn)進(jìn)行維修，保險(xiǎn)公司與維修廠共同完成損失鑒定工作。受損車輛的定損維修以修復(fù)為準(zhǔn)。
第四步索賠遞交
要領(lǐng)遞交資料要完整
車輛修復(fù)后，客戶應(yīng)保存好修理發(fā)票，同時(shí)提供其他必要的材料向保險(xiǎn)公司索賠。如果涉及多方責(zé)任的，應(yīng)提供交警責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書；涉及人身傷亡事故的，還應(yīng)提供傷者診斷證明(縣級(jí)以上醫(yī)院)、治療費(fèi)發(fā)票等必要的證明單證。
第五步保險(xiǎn)賠付
要領(lǐng)可以委托維修點(diǎn)代為辦理
保險(xiǎn)公司在確認(rèn)并收取投保人遞交的索賠材料后，將在承諾的時(shí)效內(nèi)完成案件的保險(xiǎn)理算和審批。審批完畢后，投保人即可領(lǐng)取賠款。
通過上面的介紹，相信大家對(duì)于車子從出險(xiǎn)報(bào)案到理賠完成有了一定的了解，目前很多司機(jī)朋友都在抱怨說理賠難的問題，其實(shí)是沒有掌握這些要領(lǐng)。對(duì)于按照正規(guī)流程操作、且快速準(zhǔn)備好有效材料對(duì)于理賠是至關(guān)重要的！
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