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境外旅行 少不了出國(guó)旅游保險(xiǎn)
［編者按］ 當(dāng)前正值暑假，也是市民出境旅游的旺季。但人在旅途的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)悄然潛伏，出國(guó)旅游保險(xiǎn)是必不可少的。很多人對(duì)于境外旅游的保險(xiǎn)知識(shí)并不清楚，在出行前補(bǔ)上這一課很有必要。
當(dāng)前正值暑假，也是市民出境旅游的旺季。但人在旅途的同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)悄然潛伏，出國(guó)旅游保險(xiǎn)是必不可少的。很多人對(duì)于境外旅游的保險(xiǎn)知識(shí)并不清楚，在出行前補(bǔ)上這一課很有必要。
記者從我市各旅行社了解到，旅游時(shí)辦理保險(xiǎn)，主要有兩種，一種是旅行社責(zé)任險(xiǎn)，另一種是個(gè)人出國(guó)旅游保險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)指的是因旅行社的原因造成游客損失，由旅行社承擔(dān)責(zé)任，保險(xiǎn)公司賠償。當(dāng)游客因個(gè)人原因受到損害時(shí)，旅行社不需要承擔(dān)責(zé)任。在這種情況下，自行購(gòu)買(mǎi)的旅游險(xiǎn)就顯得更為重要。
“旅游保險(xiǎn)一般分為旅行社責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，真正對(duì)游客有作用的是后者。”不少旅行社人士表示，由于意外險(xiǎn)是游客自愿投保的，所以大多國(guó)內(nèi)游游客都不會(huì)投保，只有歐美這類長(zhǎng)線出境游，才會(huì)有不少游客投保。
據(jù)了解，目前，國(guó)內(nèi)出國(guó)旅游保險(xiǎn)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn)的比例僅為20%，絕大部分出游者，尤其是自助游者，都處在無(wú)保險(xiǎn)狀態(tài)。保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，出境游旅行社僅會(huì)投保強(qiáng)制的旅行社責(zé)任險(xiǎn)，而旅游者應(yīng)自行投保旅游意外險(xiǎn)，這樣才會(huì)更有保障。很多人還錯(cuò)將旅行社責(zé)任險(xiǎn)當(dāng)做自己個(gè)人的保險(xiǎn)保障。殊不知這種保障的直接賠付對(duì)象是旅行社，而且責(zé)任方或過(guò)錯(cuò)方必須為旅行社才能賠付。
蘇佩平表示，選擇出境游的保險(xiǎn)最好完全包含以下內(nèi)容，即人身傷害保障、財(cái)物損失保障和全球救助保障。據(jù)了解，目前，國(guó)壽、平安、泰康等險(xiǎn)商推出的境外旅行保險(xiǎn)，或境外旅游意外傷害及緊急救援醫(yī)療保險(xiǎn)組合產(chǎn)品，都包含了上述保障，還有翻譯援助服務(wù)、法律援助服務(wù)、使領(lǐng)館信息支持服務(wù)等。
在境外旅游時(shí)，不需要隨身攜帶保單。如出險(xiǎn)，可以電話報(bào)案及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司會(huì)為客戶進(jìn)行理賠指導(dǎo)，并告知相關(guān)注意事項(xiàng)。即使客戶保單遺失，只要是在保險(xiǎn)期間出險(xiǎn)，且屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍，同樣可以獲得保障。
境外旅游時(shí)遇到重大人身傷亡事件畢竟是極少數(shù)情況。在更多時(shí)候，境外旅游險(xiǎn)也會(huì)關(guān)注旅途當(dāng)中的諸多小細(xì)節(jié)。據(jù)了解，境外旅游險(xiǎn)的保障范圍可包括人身意外保障、住院醫(yī)療保障、住院現(xiàn)金補(bǔ)貼、旅行證件遺失、旅行延誤和緊急援助服務(wù)等。
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