算一算買份
合適的保險多少錢？
免費定制專屬保障方案
陽光保險保單E化綜合服務平臺：足不出戶即可享受在線保單服務
［編者按］ “保單E化綜合服務平臺”就是電子化服務，在個人客戶購買了保單后，自主登陸、注冊E服務賬戶并通過身份驗證關聯(lián)保單，即可實現對自己的保單管理功能，從而自助查詢保單信息及辦理有關保全業(yè)務，而不用親臨客服門店或委托業(yè)務員代辦。
近日，陽光人壽保險又傳來喜訊，繼2011年10月開通“保單查詢”系統(tǒng)后，其升級開發(fā)的保單E化綜合服務平臺也已順利完成平臺搭建及系統(tǒng)測試，并于近期全面上線。即日起，客戶足不出戶即可享受到24*7小時的在線保單綜合服務，在家輕松登陸，隨時隨地上網辦理，進一步滿足了客戶需求，讓客戶輕松步入綠色、低碳的健康生活。
隨著科技的不斷成熟，互聯(lián)網已深入現代人的生活，服務行業(yè)也面臨著服務方式創(chuàng)新和服務渠道開拓的一次變革，利用新技術進行服務創(chuàng)新，提升客戶滿意度，已成為公司未來發(fā)展規(guī)劃的重要部分。陽光人壽保單E化服務平臺的全面上線正是集科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等眾多優(yōu)點于一身，是未來服務發(fā)展的趨勢。
據了解，“保單E化綜合服務平臺”就是電子化服務，在個人客戶購買了保單后，自主登陸、注冊E服務賬戶并通過身份驗證關聯(lián)保單，即可實現對自己的保單管理功能，從而自助查詢保單信息及辦理有關保全業(yè)務，而不用親臨客服門店或委托業(yè)務員代辦。此舉不僅簡化了服務流程、降低了服務的人力成本，也大大節(jié)約了客戶的寶貴時間，使保險服務變得輕松、方便。
據陽光人壽運營中心總經理閆桉介紹，截止目前，陽光人壽保單E化綜合服務平臺已經實現了客戶注冊、登陸和保單綁定三項公共功能。保單綁定后，客戶可進行“保單基本資料”、“服務人員”、“受益人信息”、“分紅險紅利”、“生存保險金”、“理賠記錄”、“業(yè)務辦理記錄”和“交費記錄”八項保單信息查詢。2012年下半年，陽光人壽保單E化綜合服務平臺將逐步開通“保單掛失”、“保單補發(fā)”、“續(xù)期交費方式變更”三項網上保全功能，同時實現“萬能賬戶查詢”、“萬能年報下載”和“交費提醒”三項功能，進一步滿足客戶需求，提升客戶服務滿意度。
此外，該服務平臺使用也非常方便，只要登錄陽光保險官方網站，點擊注冊，成功注冊為陽光保險官網會員后，就能登錄該保單E化綜合服務平臺，并在此服務平臺中點擊“保單綁定”完成保單關聯(lián)后，就能輕松享受該平臺提供的各項查詢和保全服務了。
據悉，陽光人壽保單E化綜合服務平臺于2011年成為該公司的創(chuàng)新項目，該公司堅定不移地朝著“打造卓越的客戶服務能力”的目標步步邁進，力爭通過新的服務標準為客戶提供更加愉快的服務體驗，用高品質服務不斷贏得廣大客戶對陽光的信賴、認同與支持，實現公司與客戶的共同成長。
【免責聲明】本站部分新聞類資源信息為互聯(lián)網收集而來，如內容侵犯了您的版權，請盡快與我們取得聯(lián)系，我們會及時刪除侵權內容，謝謝合作！
共12條評論客戶評論
{item.adddate}
{item.des}
【客服回復】 {item.response}
暫無評論~
熱門文章
最新資訊
最新專題
移動專題
上海社保繳費標準及上海社保2019最新基數
南京公積金提取新規(guī)定及南京公積金網上怎么提取
少兒意外險怎么選及少兒意外險哪款產品好
綜合意外險到底要不要買長期與意外險哪家好
成人重疾險性價比排行榜及成人重疾險推薦
老年意外險都包括什么及老年意外險怎么陪
重疾險性價比排行榜及值得推薦的重疾險
醫(yī)療險有必要買嗎及長期醫(yī)療險哪家最實惠
西安公租房房源信息及西安公租房最新消息
長沙外地車限行規(guī)定及長沙外地車限行嗎
福州港澳通行證如何辦理及港澳通行證續(xù)簽
車輛購置稅新政策及19年車輛購置計算器
境外旅游險哪個好及境外旅游險需要買嗎
北京兩限房怎么申請及兩限房最新消息
上海最低工資標準及上海最低工資最新消息
主動剎車系統(tǒng)是什么及主動剎車系統(tǒng)有必要嗎
龍華公租房最新消息及龍華公租房計劃
性價比高的壽險有哪些及壽險怎么買劃算
算一算買份
合適的保險多少錢？
免費定制專屬保障方案
男 女
免費咨詢
關注微信，優(yōu)惠搶先看
保險銷售許可：中民保險經紀股份有限公司（保險中介許可證： 260636000000800） | 粵ICP備08114724號 投資有風險，選擇需謹慎
粵公網安備 44030502009201號
Copyright?2008->2026 www.ly0510.com. All Rights Reserved.
預約成功
{item.des}