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史帶財(cái)險(xiǎn)

史帶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“史帶財(cái)險(xiǎn)”，原大眾保險(xiǎn)）注冊(cè)資本為人民幣 14.325 億元，是史帶集團(tuán)在中國(guó)的成員公司，獲國(guó)際知名評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)貝氏（A.M.Best）評(píng)定財(cái)務(wù)實(shí)力 A（優(yōu)秀）。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)提供財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、意外健康險(xiǎn)以及一系列特殊保險(xiǎn)，包括航空航天險(xiǎn)、水險(xiǎn)、能源險(xiǎn)和超賠責(zé)任險(xiǎn)等。已在上海、北京、江蘇、浙江、青島、湖北、廣東、重慶等省市設(shè)置了8家分支機(jī)構(gòu)，是外資公司在華分支機(jī)構(gòu)最多的非車(chē)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司。

史帶-愛(ài)自由境外旅行保障計(jì)劃C

2018年4月4日21:00及以后新投保保單，因法國(guó)罷工事件導(dǎo)致的“旅行變更”及“旅行延誤”保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司均不承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)責(zé)任。

產(chǎn)品測(cè)評(píng): {@BaseDetailsPageInfo.productEvaluationName}

適合人群: {@BaseDetailsPageInfo.peopleFit==undefined?'':@BaseDetailsPageInfo.peopleFit}

保障計(jì)劃: {item.psName}; {item.psName}

保障計(jì)劃: {cov.arrName==undefined?"":cov.arrName} {cov.arrName==undefined?"":cov.arrName}

投保年齡: {iitem.ageBelong}周歲

{addPro.subName==undefined?"":addPro.subName}: 不投保投保 {addProSafeCov.arrName} {addProSafeCov.arrName}

保障期限

{item.minday}{item.unitDescription} {item.minday}-{item.maxday}{item.unitDescription} 1年多次（有天數(shù)限制） 1年多次（無(wú)天數(shù)限制） 1年單次

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產(chǎn)品海報(bào)

產(chǎn)品亮點(diǎn)

1、提供24小時(shí)全球醫(yī)療救援服務(wù)，包含醫(yī)療救援和各種咨詢(xún)特別協(xié)助。
2、適用于申根簽證的申請(qǐng)，60萬(wàn)元高額的醫(yī)療保障，解決出行后顧之憂(yōu)。
3、含多項(xiàng)個(gè)性保障，保障您旅行期間的財(cái)產(chǎn)安全。

4、網(wǎng)絡(luò)投保，足不出戶(hù)。保單彩打即可辦理簽證，不論任何原因拒簽，保單生效前均可憑拒簽證明辦理退保。

保障內(nèi)容

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附加險(xiǎn)

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投保須知

保險(xiǎn)公司及機(jī)構(gòu)說(shuō)明 : 1、本保險(xiǎn)產(chǎn)品僅由史帶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（下稱(chēng)“保險(xiǎn)人”或“史帶”）承保，史帶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司目前在北京市、上海市、廣東省、山東省、江蘇省、浙江?。ǔ龑幉ㄊ校?、重慶市，湖北省開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu)。本產(chǎn)品的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)槿珖?guó)，目前我公司部分業(yè)務(wù)無(wú)法在線完成批改、保全、退保、理賠，如您有相應(yīng)需求，可聯(lián)系保險(xiǎn)公司落地分支機(jī)構(gòu)或線下合作機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員。如所在地?zé)o分支機(jī)構(gòu)可能存在服務(wù)不到位的情況，您可以撥打40099 95507客服熱線。
2、產(chǎn)品落地服務(wù)機(jī)構(gòu)：史帶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司；辦公地址：廣東省廣州市越秀區(qū)沿江西路181號(hào)（星寰國(guó)際商業(yè)中心T2棟）11樓01單元；聯(lián)系電話：020-61846022。
保單說(shuō)明 : 本產(chǎn)品為互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品，網(wǎng)上投保、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上即時(shí)核保并出具電子發(fā)票和電子保單，電子保單將以郵件形式發(fā)送至投保人投保時(shí)提供的電子郵箱。客戶(hù)也可以通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司客服電話4009995507獲取電子保單。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第四百六十九條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子保單與紙質(zhì)保單具有同等法律效力。如需提供紙質(zhì)保單，請(qǐng)您撥打史帶財(cái)險(xiǎn)客服電話4009995507，史帶財(cái)險(xiǎn)將在確認(rèn)承保并接到要求紙質(zhì)保單5個(gè)工作日內(nèi)為您遞送，屆時(shí)您收到發(fā)票和保單原件的同時(shí)，將需要支付相應(yīng)的快遞費(fèi)用。
發(fā)票說(shuō)明 : 互聯(lián)網(wǎng)途徑銷(xiāo)售的保險(xiǎn)默認(rèn)提供電子發(fā)票，如需電子發(fā)票，可發(fā)郵件至service.anhsouth@starrchina.cn向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)，屆時(shí)電子發(fā)票將發(fā)送至投保人投保時(shí)提供的電子郵箱。如需提供紙質(zhì)保單，請(qǐng)您撥打史帶財(cái)險(xiǎn)客服電話4009995507，史帶財(cái)險(xiǎn)將在確認(rèn)承保并接到要求紙質(zhì)保單5個(gè)工作日內(nèi)為您遞送，屆時(shí)您收到發(fā)票原件的同時(shí)，將需要支付相應(yīng)的快遞費(fèi)用。
查詢(xún)和驗(yàn)真 : 可通過(guò)登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng)進(jìn)行保單驗(yàn)真或致電客戶(hù)服務(wù)電話:4009995507(周一至周五09：00-17：30）詢(xún)問(wèn)有關(guān)保險(xiǎn)合同的各項(xiàng)信息。
監(jiān)管評(píng)價(jià) : 史帶財(cái)險(xiǎn)近一年公布的綜合償付能力充足率為：
2023年第2季度258.68%；
2023年第1季度254.18%；
2022年第4季度260.03%；
2022年第3季度256.70%。
近一年監(jiān)管公布的風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)結(jié)果為：
2023年第1季度BB類(lèi)；
2022年第4季度BB類(lèi)；
2022年第3季度BB類(lèi)；
2022年第2季度BB類(lèi)。
更多監(jiān)管評(píng)價(jià)信息可通過(guò)保險(xiǎn)公司官網(wǎng)“公共信息披露”專(zhuān)欄進(jìn)一步查詢(xún)。
理賠指引 : 保險(xiǎn)事故發(fā)生后，請(qǐng)第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行報(bào)案,電話4009995507,具體理賠結(jié)論以保險(xiǎn)公司審核為準(zhǔn)。
服務(wù)說(shuō)明 : 1、理賠：意外健康險(xiǎn)部報(bào)案理賠電話：4009995507；報(bào)案理賠郵箱：95507_1@starrchina.cn；
（1）關(guān)注“史帶保險(xiǎn)STARR”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“自助服務(wù)”-“自助理賠”；
（2）登錄史帶財(cái)險(xiǎn)官網(wǎng)“www.starrchina.cn”，點(diǎn)擊“在線理賠”。
理賠材料寄送地址：中國(guó)上海市浦東新區(qū)福山路500號(hào)城建國(guó)際25層，史帶財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司。
史帶保險(xiǎn)將及時(shí)處理索賠，收到索賠材料后：索賠材料齊全、符合保險(xiǎn)責(zé)任的，10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)案并安排支付理賠款；索賠材料不齊全、不符合保險(xiǎn)責(zé)任的或存在其它問(wèn)題的，10個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系客戶(hù)告知處理進(jìn)度和后續(xù)安排。
2、保全/批改：可撥打保險(xiǎn)公司客服電話申請(qǐng):4009995507(周一至周五09：00-17：30）；相關(guān)保全資料發(fā)送郵箱service.anhsouth@starrchina.cn；
3、救援電話：4008207031（24小時(shí)）
4、線上化程度：投保、退?？赏耆€上化；理賠除旅行延誤、行李延誤、拒簽可線上化，其他線下處理。如您有相應(yīng)需求，可聯(lián)系保險(xiǎn)公司落地分支機(jī)構(gòu)或線下合作機(jī)構(gòu)的相關(guān)人員。對(duì)于無(wú)分支機(jī)構(gòu)可能存在不到位的情況，可撥打4009995507客服熱線。
5、投訴方式：（1）您可致電史帶保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)熱線：4009995507；（2）發(fā)送電子郵件至史帶保險(xiǎn)客服郵箱：starr_advice@starrchina.cn；（3）親臨或寄信至史帶保險(xiǎn)在華各分公司的客戶(hù)服務(wù)柜臺(tái)。
支付方式 : 本產(chǎn)品由中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)及代收保費(fèi)。中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司提供微信等第三方支付平臺(tái)，以便完成保費(fèi)支付。所有保費(fèi)最終由中民保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司結(jié)算給承保本產(chǎn)品的保險(xiǎn)公司。
如實(shí)告知 : 根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》的規(guī)定，您在投保時(shí)應(yīng)如實(shí)告知投保流程中的各項(xiàng)內(nèi)容，不可故意隱瞞或不實(shí)告知，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定及本保險(xiǎn)合同約定解除保險(xiǎn)合同。
1）保險(xiǎn)公司就您和被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知；
2）如果您故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)公司有權(quán)解除本合同；
3）如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)；
4）如果您因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重的影響的，對(duì)于本合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)公司不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。

史帶-愛(ài)自由境外旅行保障計(jì)劃C

簽證未成功可以退保嗎？

若簽證辦理未成功可在保單生效之前憑借拒簽證明，聯(lián)系中民客服辦理退保，保費(fèi)可全額退還；若旅行時(shí)間暫未確定，可在保單生效前聯(lián)系客服修改保單生效時(shí)間。

什么是申根簽證？申根國(guó)家有哪些？

申根簽證（Schengen Visa）：指根據(jù)申根協(xié)議而簽發(fā)的簽證。這項(xiàng)協(xié)議由于在盧森堡的申根簽署而得名，它規(guī)定了成員國(guó)的單一簽證政策。據(jù)此協(xié)議，任何一個(gè)申根成員國(guó)簽發(fā)的簽證，在所有其他成員國(guó)也被視作有效，而無(wú)需另外申請(qǐng)簽證。而實(shí)施這項(xiàng)協(xié)議的國(guó)家便是通常所說(shuō)的申根國(guó)家。

目前正式實(shí)施申根協(xié)議的國(guó)家有：奧地利、比利時(shí)、丹麥、芬蘭、法國(guó)、德國(guó)、冰島、意大利、希臘、盧森堡、荷蘭、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、愛(ài)沙尼亞、拉脫維亞、立陶宛、波蘭、捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亞、馬耳他和瑞士。另外，下列國(guó)家因?yàn)榕c申根鄰國(guó)沒(méi)有實(shí)際上的邊境檢查，也可以憑申根簽證任意進(jìn) 入：安道爾、梵蒂岡、圣馬力諾、摩納哥。