境內(nèi)旅游保險(xiǎn)出險(xiǎn)如何進(jìn)行理賠
［編者按］ 簡(jiǎn)而言之，理賠是指保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行賠償?shù)倪^(guò)程。那么，哪些是客戶(hù)在理賠中最應(yīng)該注意的問(wèn)題呢? 一、報(bào)案 客戶(hù)在出險(xiǎn)之后可以在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系保單所屬的保險(xiǎn)公司，異地出險(xiǎn)的客戶(hù)可以撥打保險(xiǎn)公司的全國(guó)理賠熱線進(jìn)行理賠報(bào)案。一般來(lái)說(shuō)，報(bào)案是理賠的第一步。 二、境內(nèi)旅游保險(xiǎn)理賠的注意點(diǎn) 境內(nèi)旅游保險(xiǎn)收據(jù)是理賠資料中最重要的部分。只有交費(fèi)之后，醫(yī)院...
簡(jiǎn)而言之，理賠是指保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行賠償?shù)倪^(guò)程。那么，哪些是客戶(hù)在理賠中最應(yīng)該注意的問(wèn)題呢?
一、報(bào)案
客戶(hù)在出險(xiǎn)之后可以在第一時(shí)間內(nèi)聯(lián)系保單所屬的保險(xiǎn)公司，異地出險(xiǎn)的客戶(hù)可以撥打保險(xiǎn)公司的全國(guó)理賠熱線進(jìn)行理賠報(bào)案。一般來(lái)說(shuō)，報(bào)案是理賠的第一步。
二、境內(nèi)旅游保險(xiǎn)理賠的注意點(diǎn)
境內(nèi)旅游保險(xiǎn)收據(jù)是理賠資料中最重要的部分。只有交費(fèi)之后，醫(yī)院才會(huì)給客戶(hù)開(kāi)具相關(guān)的收據(jù)，還應(yīng)注意在遞交理賠資料之前，一定要核實(shí)收據(jù)是否為原件。
三、怎樣避免“理賠難”
1、及時(shí)報(bào)案
保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人首先要立即報(bào)案，然后提出理賠申請(qǐng)。
2、投保時(shí)如實(shí)告知
投保時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)公司投保單上書(shū)面詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng)不得有隱瞞。
四、理賠要提交什么資料?
客戶(hù)申請(qǐng)理賠時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)要求申請(qǐng)人提交相關(guān)資料。不同的險(xiǎn)種，在申請(qǐng)理賠時(shí)所需要的資料是不一樣的。
一般來(lái)說(shuō)，要提供保單原件、最近一期保費(fèi)發(fā)票、事故原因證明、身份證明及病歷或鑒定證明等。如果被保險(xiǎn)人投保的險(xiǎn)種中包含住院醫(yī)療保險(xiǎn)責(zé)任的，除了上述資料外，申請(qǐng)人還要提交住院的收據(jù)原件、出院小結(jié)、病歷和醫(yī)療費(fèi)明細(xì)清單等資料。如果發(fā)生了傷殘，還要提供傷殘鑒定證明，以及有關(guān)醫(yī)療記錄和醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)等資料。
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