外出旅游制定“旅游保險攻略”很有必要
［編者按］ 很多人心中都有一個環(huán)游世界的夢，越來越多的人選擇外出旅游來度過閑暇時間，出門旅游，乘車坐船是少不了的。所以外出旅游過程中也難免會出現(xiàn)意外事故。出門在外保險成了必備品。旅游保險購買，保險理賠這些問題不容忽視。 游客維權(quán)急需“防患于未然” 必須做好“旅游保險攻略” 近年來，越來越多的游客開始重視維權(quán)，旅途遭遇意外時投訴和...
很多人心中都有一個環(huán)游世界的夢，越來越多的人選擇外出旅游來度過閑暇時間，出門旅游，乘車坐船是少不了的。所以外出旅游過程中也難免會出現(xiàn)意外事故。出門在外保險成了必備品。旅游保險購買，保險理賠這些問題不容忽視。
游客維權(quán)急需“防患于未然” 必須做好“旅游保險攻略”
近年來，越來越多的游客開始重視維權(quán)，旅途遭遇意外時投訴和索賠意識日漸增強。但出行前理清保險細節(jié)、和旅行社簽訂明確保險內(nèi)容防患于未然的游客并不多。
據(jù)介紹，目前我國的旅游保險主要有三種：一是旅行社責任險，由旅行社繳費，在旅行社有過錯時，責任保險公司才會實施賠償;二是旅游意外險，由旅游者自行繳費以減少出行風險;三是高風險投保，也是旅游者自行繳費。但無論是旅行社還是游客，購買旅游類保險的比例都極低。
制定一份旅游攻略是不少游客在規(guī)劃假期時的必要工作，而旅游監(jiān)管管理部門提醒游客，要特別關(guān)注“旅游保險攻略”。
不少景區(qū)的門票費用中，含有保險費，但并未明確標出，游客在購買門票時，可就保險費用一項提出特別咨詢，以便在索賠過程中，作為依據(jù);由旅行社繳費的旅行社責任險也是對游客人身安全的重要保護，個別旅行社節(jié)約成本并未購買，游客應(yīng)在出行合同中明確保險細則，并保管好合同以備維權(quán);在簽訂旅游合同時一定要慎重，要仔細閱讀合同內(nèi)容，尤其要注意旅程安排及違約責任。同時最好能買一份意外險，以便多一份保障。重慶市旅游局監(jiān)督管理處建議，游客在報名參加旅游團時一定要選擇有合法資質(zhì)的旅行社報名出游。這樣的旅行社信用好，相對來說更有保障。
此外，旅游監(jiān)管部門還特別提示游客，出門乘坐交通工具，一定要系好安全帶，使用水上交通工具時，要穿好救生衣或套好救生圈。在國外乘坐旅游車時，不乘坐第一排的工作人員專座，此專座只有工作人員保險，游客乘坐發(fā)生意外得不到賠償。
對于自助游出游的人員，倡導(dǎo)游客購買自助游意外保險，明確保險對象、理賠細則，對各方在出游過程中的權(quán)責進行具體約定，這樣才能在維權(quán)過程中有據(jù)可依。
保險費已包含在票價之內(nèi)
保險期限為驗票進站或中途上車、上船起，至檢票出站或中途下車、下船止。在保險有效期內(nèi)，因意外事故導(dǎo)致旅客死亡、殘疾或喪失身體機能的，保險公司除按規(guī)定支付醫(yī)療費外，還要向傷者或死者家屬支付全數(shù)、半數(shù)或部分保險金額。
強制性的旅客意外傷害保險的保險費已包含在票價之內(nèi)，旅客在購買車票、船票時，實際上就已經(jīng)投了該險，其保費是按票價的5%計算的，每份保險的保險金額為人民幣兩萬元。
建議在參加如下旅游時，你最好投個保險：
1、 探險游，如到大峽谷探險，到遼闊沙漠、大草原旅游，到洞穴獵奇探險等;
2、 生態(tài)游，如到野生動物園觀看動物，到野生植物園內(nèi)野炊、露營等;
3、 驚險游，如進行水流浪急的漂流，懸崖峭壁的攀援等。
出國旅游SOS很有用
如果去旅游的國家有一定危險性，也可以考慮購買附加有國際緊急救援保險的旅游險，一旦出現(xiàn)意外，可通過國際SOS救援中心的報案電話獲得第一時間救援。
現(xiàn)在很多保險公司都與國際SOS救援中心有合作，根據(jù)協(xié)議，保險公司為其客戶提供國際醫(yī)療救援、非醫(yī)療相關(guān)的國際旅行支援等服務(wù)?？梢韵虮籼峁?4小時免費電話醫(yī)療咨詢、推薦醫(yī)療機構(gòu)及預(yù)約安排介紹醫(yī)生、運送緊急藥物和醫(yī)療用品、協(xié)助辦理住院手續(xù)、代墊住院保證金和醫(yī)療費用、住院期間和之后的病況監(jiān)測、派遣當?shù)蒯t(yī)生進行治療、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)動安排和付款、緊急醫(yī)療返國安排和付款、遺體運送安排和付款、緊急口訊傳遞、旅行前信息服務(wù)、翻譯服務(wù)安排、未成年人陪護安排、代尋和轉(zhuǎn)送行李、轉(zhuǎn)送緊急文件、法律援助服務(wù)、協(xié)助申請補發(fā)旅行文件、國內(nèi)近親過世時，安排緊急返國服務(wù)。
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