算一算買(mǎi)份
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投保車險(xiǎn)時(shí)要注意車險(xiǎn)理賠事項(xiàng)
[編者按] 一直有聽(tīng)說(shuō)車險(xiǎn)是個(gè)麻煩事,劉云只想買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn)圖心安,壓根就不相信有一天自己真遇上了這檔子事兒。 3年前,劉云花15萬(wàn)元買(mǎi)了一輛轎車,現(xiàn)在根據(jù)最新市場(chǎng)估價(jià)也就值10萬(wàn)元左右。去年年初續(xù)保時(shí),想購(gòu)買(mǎi)10萬(wàn)元的車損險(xiǎn),沒(méi)想到保險(xiǎn)公司要求他按照當(dāng)時(shí)新車買(mǎi)入價(jià)辦理車損險(xiǎn)。“這樣的規(guī)定真沒(méi)道理,車子用了3年只值10萬(wàn)元了,卻仍然叫我保15萬(wàn)元。”劉云雖然對(duì)保險(xiǎn)公司的...
一直有聽(tīng)說(shuō)車險(xiǎn)是個(gè)麻煩事,劉云只想買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn)圖心安,壓根就不相信有一天自己真遇上了這檔子事兒。
3年前,劉云花15萬(wàn)元買(mǎi)了一輛轎車,現(xiàn)在根據(jù)最新市場(chǎng)估價(jià)也就值10萬(wàn)元左右。去年年初續(xù)保時(shí),想購(gòu)買(mǎi)10萬(wàn)元的車損險(xiǎn),沒(méi)想到保險(xiǎn)公司要求他按照當(dāng)時(shí)新車買(mǎi)入價(jià)辦理車損險(xiǎn)。“這樣的規(guī)定真沒(méi)道理,車子用了3年只值10萬(wàn)元了,卻仍然叫我保15萬(wàn)元。”劉云雖然對(duì)保險(xiǎn)公司的這一規(guī)定無(wú)法接受,但又無(wú)可奈何。心想:“算了,投保的時(shí)候交得多,理賠的時(shí)候也不會(huì)少的。”
然而,事實(shí)并非如此。劉云去年不幸遭遇車禍,經(jīng)認(rèn)定屬于重大交通事故,車輛全損,達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),劉云的妻子悲痛之余想到保險(xiǎn)公司獲取一絲安慰,然而保險(xiǎn)公司理賠時(shí),賠款是按照車子去年的最新估價(jià)計(jì)算出來(lái)的,“即便是投保了15萬(wàn)元的車損險(xiǎn),永遠(yuǎn)都不可能獲得15萬(wàn)元的賠償。”保險(xiǎn)公司的人最后不耐煩了,丟給了她這樣一句話。“如果是這樣,那我為什么要多花錢(qián)投保15萬(wàn)元!”劉云一家哭訴道。“10萬(wàn)元車損險(xiǎn),保費(fèi)大概是1200元。如果是15萬(wàn)元車損險(xiǎn)的話,大概要1600元,多掏了400元錢(qián),卻什么也得不到。”
這就是頭疼許久的“高保低賠”霸王條款。保險(xiǎn)公司卻振振有詞:“車損險(xiǎn)保額多少我們并不會(huì)強(qiáng)制。”然而,如果不按新車價(jià)格投保的話,理賠時(shí)是有差價(jià)的。像劉云這樣的情況,可以選擇保15萬(wàn)元,也可以選擇保10萬(wàn)元,甚至可以選擇保5萬(wàn)元。但是,理賠時(shí)賠償金額是與保額直接掛鉤的。比如新車發(fā)生一起事故后,估損是1萬(wàn)元,如果投保15萬(wàn)元的話,劉云就可以足額獲得1萬(wàn)元的賠償。但如果只保了10萬(wàn)元,同樣發(fā)生這一起事故,就只能最多獲得2/3的賠償。劉云當(dāng)時(shí)就是由此才選擇了前者,但是沒(méi)想到,折舊后的車子即使投保了15萬(wàn)元,也得不到足額保障。
今年3月,《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》(以下稱《通知》)終于問(wèn)世,規(guī)定:“保險(xiǎn)公司和投保人應(yīng)當(dāng)按照市場(chǎng)公允價(jià)值協(xié)商確定被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)與投保人協(xié)商約定保險(xiǎn)金額。”
這意味著,“高保低賠”這一霸王條款將被鏟除,以上案例的情況將不會(huì)再發(fā)生。雖然諸多的細(xì)則尚未出臺(tái),但是有車一族終歸是見(jiàn)到了一點(diǎn)溫暖的陽(yáng)光。
無(wú)責(zé)不賠,一場(chǎng)噩夢(mèng)
一輛普通的奧拓,撞上百萬(wàn)豪車保時(shí)捷,奧拓負(fù)全責(zé),面臨巨額賠償。然而,奧拓車主只購(gòu)買(mǎi)了交強(qiáng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司又說(shuō)無(wú)責(zé)不賠,這種不堪簡(jiǎn)直是豪車族的噩夢(mèng)。一個(gè)月前,豪車族小丁就不幸被噩夢(mèng)驚醒。好在此期間,中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布通知,叫停了“無(wú)責(zé)不賠”這一車險(xiǎn)理賠的霸王條款,此舉被媒體解讀為“保監(jiān)會(huì)向全體車主發(fā)紅包”。而今,小丁終于拿到了自家承保公司支付的11萬(wàn)多元修車款,著實(shí)不易。
事發(fā)當(dāng)時(shí),小丁駕駛保時(shí)捷正常行駛,被一輛奧拓撞上。交警認(rèn)定,奧拓負(fù)全部責(zé)任。 但他只有交強(qiáng)險(xiǎn),其他險(xiǎn)種如第三者責(zé)任險(xiǎn)、車損險(xiǎn)都未購(gòu)買(mǎi)。小丁將車輛送到4S店拆車驗(yàn)損,維修等各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)11萬(wàn)元。拿到賠付款2000元后,小丁要追回自己的損失但是奧拓車主的手機(jī)根本無(wú)法接通。4S店工作人員提醒小丁,可以找自家車輛的保險(xiǎn)公司先行賠付,再由保險(xiǎn)公司找?jiàn)W拓車主索賠。但是,承保人只說(shuō)了說(shuō)了一句:“我們就不來(lái)了,因?yàn)闊o(wú)責(zé)不賠。” 無(wú)奈,小丁堅(jiān)決打起了官司,3月8日,中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布《通知》明確規(guī)定:無(wú)責(zé)方保險(xiǎn)公司不得以放棄“代位求償權(quán)”的方式拒絕對(duì)機(jī)動(dòng)車損害進(jìn)行賠償。保監(jiān)會(huì)直接叫停了所謂“無(wú)責(zé)不賠”的車險(xiǎn)理賠“霸王條款”,小丁完勝。
不計(jì)免賠險(xiǎn)霸氣十足
夏林是一家公司的銷售業(yè)務(wù)員,他的工作就是每天東奔西走跑業(yè)務(wù)。為了方便工作,他特意給自己買(mǎi)了輛車。由于工作需要經(jīng)常跑不同的地方,為了保險(xiǎn)起見(jiàn),他為自己的車投了全險(xiǎn)。誰(shuí)知,有天他剛和客戶談完生意走出大樓,他的車被撞得面目全非,機(jī)蓋拱起,大燈、玻璃碎了一地,水箱也在嘩嘩的漏水,肇事者早就逃之夭夭。攝像系統(tǒng)那天也出了毛病,他停車的那塊地方正是視野死角,保安也沒(méi)有追上肇事車輛,一團(tuán)糟糕讓夏琳郁悶。更傷心的是,保險(xiǎn)公司沒(méi)能給他絲毫的安慰,被保險(xiǎn)公司告知不計(jì)免賠險(xiǎn)失效,原因是找不到第三方責(zé)任人,被保險(xiǎn)人得不到理賠,無(wú)奈夏琳要承擔(dān)30%的損失。
夏林仔細(xì)學(xué)習(xí)了不計(jì)免賠險(xiǎn),發(fā)現(xiàn)不計(jì)免賠險(xiǎn)全稱不計(jì)免賠率特約條款,是車險(xiǎn)的一個(gè)附加險(xiǎn)種,指保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照被保險(xiǎn)人在事故中所負(fù)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額部分,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償,但是加扣免賠率、附加險(xiǎn)免賠率、找不到第三者事故和事故責(zé)任難確定這4種情況,被保險(xiǎn)人是得不到理賠的。夏林的愛(ài)車是在洽談業(yè)務(wù)的時(shí)候被撞的,沒(méi)能趕上肇事者,按照保險(xiǎn)條例規(guī)定,車損險(xiǎn)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,而確實(shí)無(wú)法找到第三方的,實(shí)行30%的絕對(duì)免賠率,由被保險(xiǎn)人承擔(dān)30%的損失,即使投保了不計(jì)免賠險(xiǎn),也得不到全額賠償。
今年3月,夏林欣喜地看到,《機(jī)動(dòng)車輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》中新增了“無(wú)法找到第三方特約險(xiǎn)”, 投保了本附加險(xiǎn)后,對(duì)于機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)第十一條第(三)款列明的,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車損失應(yīng)當(dāng)由第三方負(fù)責(zé)賠償,但因無(wú)法找到第三方而增加的由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的免賠金額,保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償。也就是說(shuō),夏林之前的30%的絕對(duì)損失就會(huì)有保險(xiǎn)公司承擔(dān),所以,他很希望實(shí)施細(xì)則的出臺(tái),讓自己得到實(shí)實(shí)在在的保護(hù)。
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