全險并非全賠 冬天謹防老鼠進入發(fā)動機艙
［編者按］ 不久前，有車主因為老鼠鉆到了汽車的發(fā)動機艙里躲避，結果造成發(fā)動機損傷，修車花了7萬元。盡管車主投保的是“全險”，但保險公司方面卻拒絕賠付這筆維修費用。 對此，保險業(yè)內(nèi)專家提醒，“全險”并非“全賠”，哪些事故可以賠付，在車險條款中都有列明。 老鼠引發(fā)拒賠案 據(jù)報道，這樁老鼠引發(fā)的車險...
不久前，有車主因為老鼠鉆到了汽車的發(fā)動機艙里躲避，結果造成發(fā)動機損傷，修車花了7萬元。盡管車主投保的是“全險”，但保險公司方面卻拒絕賠付這筆維修費用。
對此，保險業(yè)內(nèi)專家提醒，“全險”并非“全賠”，哪些事故可以賠付，在車險條款中都有列明。
老鼠引發(fā)拒賠案
據(jù)報道，這樁老鼠引發(fā)的車險糾紛發(fā)生在北京的一位車主朱女士身上。因有一只老鼠進入發(fā)動機艙，被發(fā)動機皮帶壓住，致使皮帶脫落，造成水泵不工作，冷卻液不能正常運轉，失去散熱功能，最后導致發(fā)動機溫度過高，發(fā)動機嚴重變形，無法正常運轉。該車主為此花費了71405元，還支付給救援人員300元的施救費。
對于在這筆維修費用，保險公司卻拒絕賠付。原因是“這起事故并不在車險的保障范圍之內(nèi)，因此拒絕賠償。”保險公司方面表示。
隨著天氣變冷，老鼠、小貓等小動物喜歡鉆入車輛底部靠近排氣管或發(fā)動機的部位取暖。老鼠等小動物進入發(fā)動機艙的事件并非鮮見。由于不在保險理賠范圍之內(nèi)，車輛如果遭遇“鼠患”該如何處理?記者日前也咨詢了專業(yè)人士，對方表示目前并沒有非常有效的驅鼠方法，但建議車主在停放車輛時盡量遠離垃圾箱等不潔地區(qū)，減少出現(xiàn)“鼠患”的概率。“另外，如果有一段時間沒有用車，最好行車前打開發(fā)動機艙蓋檢查一下，仔細聽一下有沒有異常響聲。”專業(yè)人士表示，“鼠患”對發(fā)動機造成嚴重損壞的情形比較罕見，一般老鼠鉆入發(fā)動機艙可能會咬斷電線或油路，造成車輛無法打火。
“全險”不“全保”
由于朱女士投保的是全險，目前她已將拒賠的保險公司告上了法院。而在日常生活中，很多車主都會認為，自己投保的是全險，為什么還會遭遇到這里不賠，那里不保的問題?
保險業(yè)內(nèi)人士對記者解釋稱，在車險產(chǎn)品中并沒有“全險”這個險種，所謂“全險”或“全保”只是銷售人員為了簡單，將大部分會投保的車險產(chǎn)品組合在一起，就稱為“全險”。“就算是"全險"，包括的內(nèi)容也可能不一樣，多一個附加險、少一個附加險都可能對保障產(chǎn)生影響。”上述人士表示，“車險條款是一個列明合同，能賠付什么、不能賠付什么，都在合同中列明了。例如，車損險只能賠付的問題因碰撞、墜落、火災、爆炸等等產(chǎn)生的車輛損失。而因老鼠跑進發(fā)動機艙導致?lián)p壞這一條，并沒有被列入條款，所以也就不在賠償范圍之內(nèi)了。”
正因為車險條款的列明原則，上文中鼠患造成的車輛損失不能賠付，但如果駕車撞了小動物，則屬于保險范圍之內(nèi)。
日前，廣州天河一車主駕車撞了路邊一只小狗，造成小狗骨折，而自己的車前保險杠也被撞出了一個坑。車輛維修費用400元，小狗的受傷治療費用不到800元，這兩筆費用都由保險公司賠付。
“駕駛車輛撞上小狗，是屬于碰撞原因，造成了標的車和第三方的損失，這是可以獲得車損險和第三者責任保險保障的。”保險公司理賠人員表示，但小狗的主人想要獲得賠償，需要提供合法的養(yǎng)犬證明、治療費用發(fā)票等材料才可以理賠，“如果小狗死亡，狗主還需要提供能證明狗狗價值的購買發(fā)票等相關證據(jù)，否則保險公司也無法作出賠償。”
投保提示：
鼠患造成的車損不在賠償范圍之內(nèi)，那么車損險到底能保什么呢?
1、 碰撞、傾覆;
2、 火災、爆炸;
3、 外界物體倒塌、空中物體墜落、保險車輛行駛中平行墜落;
4、 受保險車輛所載貨物、車上人員意外撞擊;
5、 雷擊、暴風、暴雨、洪水、龍卷風、雹災等。這些原因造成的保險車輛的全部損失或部分損失，才能獲得保險公司的賠償。
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