什么是車險(xiǎn)易被盜車型
［編者按］ 宋先生對(duì)保險(xiǎn)公司此舉感覺很氣憤，因?yàn)樗鼊潪橐妆槐I車型之前既沒有被告知，保險(xiǎn)合同條款和保單里也沒有說明。宋先生說，雖然他當(dāng)時(shí)在保單上簽了字，但是對(duì)每一個(gè)投保的項(xiàng)目他不是很清楚，而且去年投保的時(shí)候，他的車損險(xiǎn)是18萬，盜搶險(xiǎn)是16萬元，差距不大，為什么今年車損險(xiǎn)和盜搶險(xiǎn)就差了5萬多呢？
濟(jì)寧的宋先生花了18萬買了輛本田雅閣車，剛剛才開了兩年，最近被盜了，雖然在平安保險(xiǎn)公司投了保，但是被平安保險(xiǎn)卻告知宋先生，雅閣車屬于易被盜車型，盜搶險(xiǎn)只能賠付8萬左右，宋先生對(duì)此覺得不能接受。就這個(gè)問題，我們記者采訪了濟(jì)寧市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的唐永志主任。唐主任說，盜搶險(xiǎn)是車損險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，而且盜搶險(xiǎn)的金額是變化的。如果是新車的話，它應(yīng)該跟車損險(xiǎn)的價(jià)格是一致的。
宋先生對(duì)保險(xiǎn)公司此舉感覺很氣憤，因?yàn)樗鼊潪橐妆槐I車型之前既沒有被告知，保險(xiǎn)合同條款和保單里也沒有說明。宋先生說，雖然他當(dāng)時(shí)在保單上簽了字，但是對(duì)每一個(gè)投保的項(xiàng)目他不是很清楚，而且去年投保的時(shí)候，他的車損險(xiǎn)是18萬，盜搶險(xiǎn)是16萬元，差距不大，為什么今年車損險(xiǎn)和盜搶險(xiǎn)就差了5萬多呢？
原來，平安保險(xiǎn)公司為宋先生投的是商業(yè)保險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)顧名思義就是在為客戶服務(wù)的同時(shí)，還要顧及到商家的利益。但是唐主任說，保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)同樣有規(guī)定，客戶有絕對(duì)的知情權(quán)。在買保險(xiǎn)的過程中，行業(yè)有規(guī)定，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員一定要給客戶解釋清楚，保單必須看每一項(xiàng)。宋先生遇到的這種情況并不多見，保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)也沒有易被盜車型這一說法。易被盜車型對(duì)平安保險(xiǎn)公司來說是內(nèi)定的。這個(gè)車型風(fēng)險(xiǎn)比較大，賠付比較高，它就限制這個(gè)承保的數(shù)額，并不是一個(gè)行業(yè)內(nèi)的規(guī)定，可能其他公司沒有這規(guī)定。
如此看來，平安保險(xiǎn)公司劃定的這個(gè)“易被盜車型”完全是自己定的，而且客戶對(duì)保單的知情權(quán)也貫徹的不是很到位。如今跟消費(fèi)者之間出現(xiàn)了糾紛，希望能妥善處理。
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