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買航意險(xiǎn)警惕銷售假保單行為

來源：互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽：1249 次

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［編者按］日前，保監(jiān)會(huì)下發(fā)通知，要求各保監(jiān)局嚴(yán)肅處理偽造和銷售假保單的行為，同時(shí)要求各保險(xiǎn)公司認(rèn)真清理保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。深圳保監(jiān)局已下發(fā)緊急通知，要求相關(guān)保險(xiǎn)企業(yè)認(rèn)真排查恒亞迪”非法保險(xiǎn)公司銷售假保單的違法行為。

　　記者調(diào)查不少免費(fèi)保單未進(jìn)保險(xiǎn)系統(tǒng)；20元保險(xiǎn)中介提成達(dá)12元；八成機(jī)票代理點(diǎn)不具備銷售航意險(xiǎn)資格。保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)管理存在漏洞，信息化管理相對(duì)落后，招來意外險(xiǎn)李鬼” 旅行社、售票點(diǎn)等都賣航意險(xiǎn)，銷售主體魚龍混雜。

　　日前，保監(jiān)會(huì)下發(fā)通知，要求各保監(jiān)局嚴(yán)肅處理偽造和銷售假保單的行為，同時(shí)要求各保險(xiǎn)公司認(rèn)真清理保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。深圳保監(jiān)局已下發(fā)緊急通知，要求相關(guān)保險(xiǎn)企業(yè)認(rèn)真排查恒亞迪”非法保險(xiǎn)公司銷售假保單的違法行為。

　　短期意外險(xiǎn)保單造假在業(yè)內(nèi)早已是公開的秘密，其中，利用免費(fèi)保險(xiǎn)造假更是重災(zāi)區(qū)”。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，航空意外險(xiǎn)存在巨大黑洞”，但監(jiān)管力量有限制約了對(duì)假保單的打擊能力。

　　1、買票送保險(xiǎn)？

　　不少保單未進(jìn)保險(xiǎn)系統(tǒng)

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些機(jī)票代理點(diǎn)專門針對(duì)第一次買票的乘客和熟客實(shí)行免費(fèi)送保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。深圳某航空機(jī)票代理點(diǎn)的票務(wù)人員告訴記者20元的航意險(xiǎn)就包括在票價(jià)內(nèi)，但我們這里也有專門出售這種保險(xiǎn)的。

　　不少航空售票處的卡片上這樣注明購(gòu)票（四折以上含）贈(zèng)送50萬意外險(xiǎn)。”對(duì)于這種好事”，一位售票人員直言不諱現(xiàn)在到處都是機(jī)票代售點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，所以都會(huì)推出優(yōu)惠措施。”但免費(fèi)贈(zèng)送保險(xiǎn)，難道不需要成本？他說，我們拿到的保單成本很低，才幾塊錢，算不了什么。

　　記者20日在深圳機(jī)場(chǎng)a樓航空保險(xiǎn)專柜采訪時(shí)，一位工作人員說，為了穩(wěn)定客源，一些機(jī)票代理點(diǎn)采取送票方式，而乘客還覺得很劃算”。實(shí)際上，這種方式是沒有保障的，其中不乏假保單情況存在，”她說，哪里有白白送保險(xiǎn)的？有不少保單沒有進(jìn)入保險(xiǎn)系統(tǒng)，只能通過電子表格打印出來。甚至有的交了錢也只拿到保單傳真件。這種情況我們見到很多。”根據(jù)相關(guān)規(guī)定，從2003年3月1日開始，航空意外險(xiǎn)必須使用電腦實(shí)時(shí)出單，否則就是違規(guī)操作。

　　這位工作人員告訴記者不少時(shí)候，乘客在其他地方交錢購(gòu)買了航意險(xiǎn)，到我們這里拿保單，才發(fā)現(xiàn)被‘忽悠’了，那邊告訴乘客說是統(tǒng)一到機(jī)場(chǎng)取保單。”就在記者采訪時(shí)，一位乘客到該柜臺(tái)，說是通過網(wǎng)上付費(fèi)了，但沒有拿到電子保單，被告之到這里取票。

　　工作人員說這種情況時(shí)有發(fā)生，給我們?cè)鎏砹瞬簧俾闊?rdquo;不少乘客對(duì)航意險(xiǎn)了解甚少，即使出了問題也被蒙在鼓里，其中一個(gè)原因是由于航意險(xiǎn)才20元，很多人不在乎，就是知道了其中的貓膩，也少有討個(gè)說法的。

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