廈門地區(qū)保險(xiǎn)騷擾電話將自動(dòng)拒接
［編者按］ 怎樣才能避免被保險(xiǎn)銷售電話“轟炸”?記者昨日獲悉，從今日開始，廈門地區(qū)保險(xiǎn)電話銷售禁撥系統(tǒng)將正式實(shí)施。只要市民將自己的電話號(hào)碼登記到這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，就能避開保險(xiǎn)公司的營銷電話，廈門之外的其他設(shè)區(qū)市也正在搭建此類平臺(tái)。 禁撥號(hào)碼三個(gè)來源 來自廈門保監(jiān)局的信息顯示，廈門保險(xiǎn)公司電話銷售渠道禁撥系統(tǒng)的號(hào)碼來源主要有三個(gè)。一是消費(fèi)者本人到電銷禁撥系統(tǒng)上...
怎樣才能避免被保險(xiǎn)銷售電話“轟炸”?記者昨日獲悉，從今日開始，廈門地區(qū)保險(xiǎn)電話銷售禁撥系統(tǒng)將正式實(shí)施。只要市民將自己的電話號(hào)碼登記到這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，就能避開保險(xiǎn)公司的營銷電話，廈門之外的其他設(shè)區(qū)市也正在搭建此類平臺(tái)。
禁撥號(hào)碼三個(gè)來源
來自廈門保監(jiān)局的信息顯示，廈門保險(xiǎn)公司電話銷售渠道禁撥系統(tǒng)的號(hào)碼來源主要有三個(gè)。一是消費(fèi)者本人到電銷禁撥系統(tǒng)上添加自己的電話號(hào)碼。二是由公司將明確拒絕再次接受電話銷售的客戶，每周定時(shí)上傳至禁撥系統(tǒng)。三是行業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況收集數(shù)據(jù)，如客戶到保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會(huì)投訴時(shí)要求禁撥的電話號(hào)碼，協(xié)會(huì)收集后及時(shí)上傳至禁撥系統(tǒng)。
通過這三個(gè)渠道登記為禁撥的電話號(hào)碼將在2~7個(gè)工作日后生效，生效期間為一年。而如果還有保險(xiǎn)電話騷擾，市民就可以向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴，對(duì)該保險(xiǎn)公司進(jìn)行責(zé)任追究。
但是，該系統(tǒng)目前只能禁止除車險(xiǎn)之外的各種保險(xiǎn)銷售電話的“騷擾”。
個(gè)人隱私不用擔(dān)憂
那么錄入系統(tǒng)的信息是否安全?
廈門保監(jiān)局透露說，該電銷禁撥系統(tǒng)嚴(yán)格賬戶登錄權(quán)限，在登錄中要求同時(shí)輸入密碼和短信驗(yàn)證碼，同時(shí)要求保險(xiǎn)公司保管密碼和保管短信驗(yàn)證碼手機(jī)的人員不得為同一人。另外，各保險(xiǎn)公司查詢到的禁撥數(shù)據(jù)只有電話號(hào)碼一個(gè)字段，不包含其余任何客戶信息，同時(shí)在數(shù)據(jù)庫中采用密文保存數(shù)據(jù)。
記者還了解到，廈門以外的其他設(shè)區(qū)市也正在搭建禁撥系統(tǒng)，但是何時(shí)推出仍需安排。
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