旅游保險宣傳周啟動 購買旅游保險要因地制宜
［編者按］ 長暑期已至，外出旅游越來越成為家長與孩子們共同的選擇，而如何保障出行安全，并在出險后保證得到及時、有效的理賠也是出行者十分關(guān)心的。由中國國家旅游局、中國保監(jiān)會聯(lián)合主辦的2012年“旅游保險宣傳周”25日在北京啟動。針對消費者關(guān)心的有關(guān)旅游保險的相關(guān)事宜，小編給出一份暑期旅游保險攻略。 旅游保險宣傳周啟動 隨著旅游市場的升溫...
長暑期已至，外出旅游越來越成為家長與孩子們共同的選擇，而如何保障出行安全，并在出險后保證得到及時、有效的理賠也是出行者十分關(guān)心的。由中國國家旅游局、中國保監(jiān)會聯(lián)合主辦的2012年“旅游保險宣傳周”25日在北京啟動。針對消費者關(guān)心的有關(guān)旅游保險的相關(guān)事宜，小編給出一份暑期旅游保險攻略。
旅游保險宣傳周啟動
隨著旅游市場的升溫，旅游在中國已經(jīng)不是新鮮事。2011年國內(nèi)游26.4億人次，境外游7025萬人次，同比增幅超過20%。隨著出游人群越來越多，公民對出游的意外保障意識也逐步提高。但在當(dāng)下的中國，主動購買保險的游客依舊為數(shù)不多，絕大部分出游者處于無險狀態(tài)。隨著2012年“旅游保險宣傳周”的啟動，國人的旅游保險意識也在逐漸提高。
據(jù)介紹，本次宣傳周活動定于6月25日至7月1日舉行。主題為“快樂出游保險相伴”。中國保監(jiān)會副主席陳文輝在此間說，旅游保險的發(fā)展基礎(chǔ)是廣大游客，誠信、規(guī)范經(jīng)營是贏得客戶信賴的前提。保險機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)、監(jiān)管部門要多管齊下，共同促進(jìn)旅游保險健康發(fā)展。保險機(jī)構(gòu)、保險中介機(jī)構(gòu)要本著公平守信、自愿交易的原則，充分考慮客戶的利益，讓游客“明明白白買保險”、“切切實實享保障”，積極穩(wěn)妥處理旅游保險糾紛事件。
國家旅游局副局長祝善忠在啟動儀式上指出，中國旅游保險市場還存在一些差距，一方面旅游者和旅游經(jīng)營者的風(fēng)險意識還不強(qiáng)，旅游保險投保率還不高;另一方面，旅游保險產(chǎn)品還不夠豐富，服務(wù)和保障水平還有待提高。
祝善忠強(qiáng)調(diào)，通過舉辦“旅游保險宣傳周”活動，將進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)和保險業(yè)的融合發(fā)展，推動旅游保險市場逐步成熟完善，推動更多符合旅游市場需求的保險產(chǎn)品，并不斷提升保險服務(wù)和保障水平。
多種風(fēng)險威脅旅行安全
太平洋保險集團(tuán)旅游險專家指出，旅行期間勢必使用飛機(jī)、火車、汽車、輪船等多種交通工具，且身處居住地之外的境內(nèi)或境外旅游景點、賓館及酒店，交通、游玩、住宿、財產(chǎn)、餐飲等方面的意外風(fēng)險相對于日常生活更為集中和突出，因而購買一份適宜的旅游類保險十分重要。旅游保險一般包括意外醫(yī)療費用、人身意外、緊急醫(yī)療運送、運返費用、緊急救援、境外醫(yī)療費墊付等諸多種。
相關(guān)專家指出，就旅游保險而言，主要的風(fēng)險集中在以下幾個方面：
1)意外事故例如：意外摔傷等，據(jù)悉，各國際旅行社均不同程度有此類事件的發(fā)生。
2)行李財物和證件遺失、被盜出門旅游，一般游客都會購買一些當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)或紀(jì)念品，由于國內(nèi)習(xí)慣使用信用卡的人仍占少數(shù)，所以中國游客就成了國外小偷們的首選;其次，如果不慎將護(hù)照遺失，不但會造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，更會影響剩下的行程。根據(jù)一家知名旅行雜志的調(diào)查表，42%的游客曾經(jīng)在旅行中丟失過財物。
3)罹患疾病旅行中長途跋涉及水土不服，很容易引發(fā)游客身體不適，如：感冒發(fā)燒、消化系統(tǒng)紊亂等。
除此之外，旅行中還可能發(fā)生的意外有：旅程的延誤、旅程的變更、由于游客的不小心導(dǎo)致酒店或其他場所物品損壞等。所以每位出行者應(yīng)根據(jù)自身旅行的長短、目的地的安全因素等購買不同的旅行保險產(chǎn)品，以轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險。
旅游保險因地制宜
旅游保險專家指出，旅游保險屬于極短期保險，是為短期商務(wù)出行、旅游出行設(shè)計的一款產(chǎn)品。投保人是被保險人本人，或是對被保險人有保險利益的合法團(tuán)體或個人。保險標(biāo)的就是被保險人的人身意外，還可能包含財產(chǎn)損失、旅行延誤、證件遺失、個人法律責(zé)任等。旅游因旅行方式、目的地、時間等各種因素而差異化，旅游保險也因此大不同。
跟團(tuán)游 旅游合同多保障
相較于自由行，跟團(tuán)游因多了旅行社這個中間載體及旅游合同這份旅行保障而顯得與眾不同，相應(yīng)的其中的保險服務(wù)也相對復(fù)雜。
太平洋保險集團(tuán)旅游險專家指出，合同是規(guī)范旅行社行為、保障游客權(quán)益的重要手段。游客出游前一定要與旅行社簽訂《國內(nèi)旅游合同》或《中國公民出境旅游合同》。這里的旅行社是指各旅行社的總部，旅行社分社及旅行社服務(wù)網(wǎng)點必須以總部的名義與游客簽約，還須在合同中加蓋旅行社總部的公章。旅行社作為投保人購買的旅游責(zé)任險屬于強(qiáng)制保險。在旅游活動中，因旅行社的責(zé)任致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害，可啟用責(zé)任險賠償。賠償?shù)膬?nèi)容是賠償期限內(nèi)依法應(yīng)由旅行社承擔(dān)的旅游者人身、財產(chǎn)損失，包括旅游者人身傷亡賠償、醫(yī)療費用等。
專家強(qiáng)調(diào)，責(zé)任險是針對旅行社有責(zé)任的事故，如旅行社無責(zé)任，游客是得不到保險賠償?shù)?。所以，建議游客自己購買旅游意外保險。安邦保險集團(tuán)的理財規(guī)劃師建議各位游客在購買旅游意外保險時一定要附加意外傷害醫(yī)療保險。意外傷害保險承保由于意外傷害所造成的死亡和殘疾，意外傷害醫(yī)療保險則承保由于意外傷害造成的醫(yī)療費用。相對而言，使用率較高的還是附加意外傷害醫(yī)療險，所以在購買意外險時不要只單獨投保意外傷害險。在此也提醒各位旅客，附加險是不可以單獨投保的，只可在主險基礎(chǔ)上附加。
游客作為投保人為自己購買的旅游保險，通常根據(jù)出游目的地不同購買不同類型的保障。一旦旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故，由保險公司向旅游者支付保險金。賠償范圍包括由人身傷亡、急性病死亡引起的賠償;受傷和急性病治療支出的醫(yī)藥費;死亡處理或遺體遣返所需的費用;旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所需的賠償;第三者責(zé)任引起的賠償?shù)取?/p>
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