上海大巴車禍引熱議 外出旅行要投意外險(xiǎn)
［編者按］ 4月22日上海赴常熟旅行大巴車禍的事故一經(jīng)發(fā)生立即引起了網(wǎng)友關(guān)注，除了哀嘆遇難者的不幸外，出行在外的保障問題也又一次被推上了風(fēng)口浪尖。 保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，無論是采取哪一種出游方式，無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，為自己安排足夠的意外險(xiǎn)保障防患于未然，一定是必不可少的。 據(jù)了解，此次遇險(xiǎn)的31位旅客多為散客拼團(tuán)，且多是通過聚劃算等新興的網(wǎng)絡(luò)形式購買了旅行產(chǎn)品，而這種購買方式給游...
4月22日上海赴常熟旅行大巴車禍的事故一經(jīng)發(fā)生立即引起了網(wǎng)友關(guān)注，除了哀嘆遇難者的不幸外，出行在外的保障問題也又一次被推上了風(fēng)口浪尖。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示，無論是采取哪一種出游方式，無論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，為自己安排足夠的意外險(xiǎn)保障防患于未然，一定是必不可少的。
據(jù)了解，此次遇險(xiǎn)的31位旅客多為散客拼團(tuán)，且多是通過聚劃算等新興的網(wǎng)絡(luò)形式購買了旅行產(chǎn)品，而這種購買方式給游客的身份核實(shí)帶來了不少困難。業(yè)內(nèi)人士直言，在團(tuán)購網(wǎng)站上，最具關(guān)注度的肯定是折扣與價(jià)格，因此旅行社都是通過低廉的價(jià)格來吸引游客的。不過，昨天記者打開淘寶“聚劃算”，搜索到“旅游酒店”相關(guān)商品時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)所有的產(chǎn)品都在醒目位置標(biāo)出了“贈(zèng)送保險(xiǎn)”的字樣。
“自由行，返現(xiàn)+保險(xiǎn)”，“自由行，購買就送保險(xiǎn)”……昨天，聚劃算上海站在售的五款旅游產(chǎn)品，無一例外地都冠有“保險(xiǎn)”二字，而過去，有關(guān)保險(xiǎn)的條例只是出現(xiàn)在商品的詳細(xì)介紹中，而不會(huì)在商品名稱中大加宣揚(yáng)。
記者打開一款目的地為浙江的旅游產(chǎn)品聲稱“前五名返現(xiàn)50元，送保額22萬元的保險(xiǎn)”，“商品詳情”顯示，該產(chǎn)品贈(zèng)送的境內(nèi)旅游人身意外傷害保險(xiǎn)包含10萬元人民幣意外傷害(含燒傷險(xiǎn))，及1萬元人民幣短期意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)，并且強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者在填寫保單時(shí)應(yīng)“填寫真實(shí)信息”。
而記者打開驢媽媽網(wǎng)站的旅游團(tuán)購頻道及上海景春網(wǎng)的瘋狂搶購時(shí)，卻并未在商品介紹中看到有關(guān)保險(xiǎn)的字樣。仔細(xì)瀏覽相關(guān)介紹，也沒有看到任何有關(guān)保險(xiǎn)的信息或購買提示。
跟團(tuán)游也要買意外險(xiǎn)
在旅游愛好者聚集的磨房網(wǎng)站上，記者看到有一位“驢友”發(fā)帖詢問該買怎樣的保險(xiǎn)，有人回復(fù)道：“什么險(xiǎn)都不要買，要拿實(shí)際行動(dòng)向你的親人朋友保證你會(huì)平安歸來。”不過，這種說法很快遭到了大多數(shù)網(wǎng)友的否定。但從這次的大巴事故來看，并不是所有的旅游愛好者都有如此明確的保險(xiǎn)意識(shí)。
記者了解到，在長途旅游過程中，不少游客都會(huì)有購買旅游意外險(xiǎn)的意識(shí)，但是對(duì)于周邊地區(qū)兩三日的短途游，人們就很少購買旅游意外險(xiǎn)。而在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士看來，不管是長途還是短途，旅行前購買一份意外險(xiǎn)是必不可少的。不管是不是跟團(tuán)旅游，最好都要根據(jù)不同的需要自費(fèi)購買一份旅游意外險(xiǎn)。
短期旅游意外險(xiǎn)具有保障范圍廣、保障額度高、投?？旖荻冶ＹM(fèi)便宜的優(yōu)點(diǎn)，短期旅游意外險(xiǎn)能為整個(gè)旅游過程中發(fā)生的各種意外傷害提供保障。只要發(fā)生意外，不管是否屬于旅行社責(zé)任，均可按約定獲得賠償。
根據(jù)旅游項(xiàng)目選保險(xiǎn)
那么，是不是保額越高的保險(xiǎn)產(chǎn)品越好呢?保險(xiǎn)專家表示并非如此，購買適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品才是最重要的。如果出游時(shí)間很短、距離較近，旅行途中相對(duì)來說沒有危險(xiǎn)的項(xiàng)目，那么不必一味追求高保額。
此外，現(xiàn)在有些旅游產(chǎn)品雖然是跟團(tuán)，但仍以自由行為主，有些游客可能會(huì)選擇一些有風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，比如騎馬、攀巖、劃艇等，而這些項(xiàng)目是很多普通的意外險(xiǎn)并不承保的。對(duì)于這部分游客來說，可以為自己選擇一份專門適合戶外運(yùn)動(dòng)愛好者的保險(xiǎn)。
目前，有一些保險(xiǎn)公司開發(fā)了針對(duì)自助旅行和戶外運(yùn)動(dòng)愛好者的保險(xiǎn)，承保不少熱門運(yùn)動(dòng)，如滑雪、滑水、潛水等水上娛樂運(yùn)動(dòng)，以及騎馬、遠(yuǎn)足、急流劃艇、攀巖等，如果游客能夠確定自己的行程內(nèi)有這些項(xiàng)目，那么最好能夠購買這樣的專項(xiàng)保險(xiǎn)。
專家建議
無論哪種出游都要安排意外險(xiǎn)保障
中國人壽上海分公司團(tuán)險(xiǎn)部銷售主管姚俊強(qiáng)調(diào)，作為游客，無論采取哪一種出游方式，團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，提前為自己安排足夠的意外險(xiǎn)保障防患于未然是很必要的。他建議，出游要著重加強(qiáng)旅游意外險(xiǎn)和交通工具意外險(xiǎn)兩方面的保障。
不過，很多人對(duì)意外險(xiǎn)有誤解，將意外險(xiǎn)與意外醫(yī)療險(xiǎn)混淆，認(rèn)為只要發(fā)生意外，保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)起包括醫(yī)療在內(nèi)的所有責(zé)任。其實(shí)這兩者的理賠責(zé)任是分離的，意外險(xiǎn)保障是針對(duì)意外身故、致殘、下落不明情況的一次性賠付，而意外醫(yī)療險(xiǎn)則通常作為附加險(xiǎn)種，對(duì)意外引發(fā)的疾病醫(yī)療費(fèi)用單獨(dú)給付。所以，如果游客選擇購買意外險(xiǎn)的話，可附加意外傷害住院醫(yī)療補(bǔ)貼，它與上述兩個(gè)保險(xiǎn)不沖突。
另外，在此次事故中有不少是50、60歲的中老年客戶，并且都無購買意外保險(xiǎn)。對(duì)此，泰康人壽上海分公司的理賠調(diào)查員于慶蔚表示，其實(shí)很多旅行團(tuán)中推薦的意外險(xiǎn)并沒有年齡限制，任何年齡階段的游客保險(xiǎn)公司都會(huì)承保，而且短期出行的保費(fèi)基本都很便宜，因而建議不要疏忽短期出行的風(fēng)險(xiǎn)，還是多花幾元錢備一份保險(xiǎn)為好。
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