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車險費(fèi)率改革的三個核心:維權(quán)、差異和穩(wěn)健
[編者按] 從公平的角度看,要求保險公司在條款和費(fèi)率制定過程要充分體現(xiàn)公平原則,同時,我們需要在一個更高的層次理解保險經(jīng)營的公平問題,有的時候我們需要對保險人更苛刻”一些,用這種形式上不公平”去體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)保險合同關(guān)系的本質(zhì)和實(shí)質(zhì)公平。
日前,中國保監(jiān)會公布了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動車輛商業(yè)保險條款費(fèi)率管理的通知(征求意見稿)》,從長遠(yuǎn)看,我們?nèi)孕鑼ξ覈囯U改革的前因后果”做一個深入的解讀和分析。長期以來社會一直存在對保險條款的霸王條款”詬病,因此,需要從制度層面加以解決,通過改革進(jìn)一步完善車險條款費(fèi)率管理制度,以更好地維護(hù)消費(fèi)者的利益。
改革方案的三大關(guān)鍵詞
這次車險改革方案可以用維權(quán)”、差異”和穩(wěn)健”三個關(guān)鍵詞來概括。
首先,這次改革方案的出發(fā)點(diǎn)就是要更好地維護(hù)投保人和被保險人的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)的手段是公平、規(guī)范和透明。從公平的角度看,要求保險公司在條款和費(fèi)率制定過程要充分體現(xiàn)公平原則,同時,我們需要在一個更高的層次理解保險經(jīng)營的公平問題,有的時候我們需要對保險人更苛刻”一些,用這種形式上不公平”去體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)保險合同關(guān)系的本質(zhì)和實(shí)質(zhì)公平。從規(guī)范的角度看,改革方案對條款、費(fèi)率以及承保做一系列明確的規(guī)范,這種規(guī)范的目的是為了確保消費(fèi)者利益在各個環(huán)節(jié)均能夠得到剛性保護(hù)。同時,方案也對保險公司的定價程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確的規(guī)定,確保保險公司經(jīng)營的穩(wěn)定性,以在更大范圍維護(hù)消費(fèi)者利益。從透明的角度看,方案圍繞著保險人的告知義務(wù)展開,要求保險人必須做到主動告知、充分告知和有效告知,特別是針對責(zé)任免除”部分。對于獨(dú)立開發(fā)條款費(fèi)率的,方案還要求視情況向社會公示,或組織專家論證。
其次,這次改革方案的一個重要特點(diǎn)是差異化,這種差異化體現(xiàn)在兩個方面,一是在管理模式方面,將條款費(fèi)率管理分為示范型”和自主型”,即由行業(yè)協(xié)會制定示范條款”和參考純損失率”,供行業(yè)共同使用,同時,從鼓勵創(chuàng)新的角度出發(fā),對于歷史長,規(guī)模大,技術(shù)強(qiáng)、經(jīng)營好的保險公司,允許其可以獨(dú)立開發(fā)條款費(fèi)率,以打破單一模式,滿足多樣化的市場需要,但同時采用更加嚴(yán)格的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。二是在費(fèi)率結(jié)構(gòu)方面,將費(fèi)率管理分為純損失率”和附加費(fèi)用率”兩部分,示范型”公司應(yīng)使用行業(yè)協(xié)會公布的參考純損失率”,而自主型”公司則可以根據(jù)自身的經(jīng)營數(shù)據(jù),確定純損失率。同時,明確了附加費(fèi)用率”不得超過35%,以維護(hù)消費(fèi)者利益,同時促進(jìn)保險公司提高經(jīng)營效率。
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