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如何辨別保險(xiǎn)代理人是否靠譜？分紅險(xiǎn)不打包票

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［編者按］消費(fèi)者應(yīng)該明白，如果有明確的回報(bào)，那么在保險(xiǎn)合同中肯定會(huì)有相關(guān)說明；而如果產(chǎn)品是分紅險(xiǎn)，那么其分紅肯定是不確定的。這些都是基本的保險(xiǎn)常識(shí)，靠譜的代理人絕不會(huì)用年收益來忽悠人。

　　保險(xiǎn)代理人需持證上崗

　　當(dāng)我們需要購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，很多消費(fèi)者會(huì)第一時(shí)間想到找個(gè)保險(xiǎn)代理人咨詢一下，但又不免猶豫，擔(dān)心被忽悠，常常是手里拿著幾個(gè)保險(xiǎn)代理人的電話，不知道該打給誰。保險(xiǎn)代理人要專業(yè)可信才靠譜。那么，要怎樣才能慧眼識(shí)人，找到靠譜的保險(xiǎn)代理人呢？

　　中德安聯(lián)人壽的資深保險(xiǎn)專家王海峰說其實(shí)還是有一些方法可以幫助消費(fèi)者鑒別真正專業(yè)誠信的保險(xiǎn)代理人的。”他認(rèn)為，除了可以在保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站查詢代理人的展業(yè)證、資格證，對比相關(guān)信息是否與其本人陳述一致之外，還有一些簡單的考察標(biāo)準(zhǔn)，可以幫助消費(fèi)者分辨代理人的專業(yè)度和可信度。通過選擇一個(gè)靠譜”的代理人，進(jìn)而擁有靠譜”的保障計(jì)劃，可以少走彎路。

　　靠譜表現(xiàn)一先問診，后開方

　　保險(xiǎn)最本質(zhì)的作用在于保障，消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品前對此應(yīng)有足夠的理性認(rèn)知。而一位優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人，也應(yīng)把客戶的保障放在最重要的位置。”王海豐如此強(qiáng)調(diào)。如果一個(gè)保險(xiǎn)代理人向一個(gè)沒有任何保險(xiǎn)保障的人，首先力推的是一份以理財(cái)為主要功能的保險(xiǎn)，或者，初次見面，在溝通過程中，不詢問客戶的家庭結(jié)構(gòu)、家庭收入、現(xiàn)有保險(xiǎn)情況等信息，一門心思介紹某款保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益，強(qiáng)調(diào)過多久能賺多少錢，等等，這種本末倒置的行為就顯示出該保險(xiǎn)代理人不專業(yè)。

　　很多消費(fèi)者在選購保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，像購買其他商品一樣，喜歡比價(jià)，想要選擇低保費(fèi)、高收益的產(chǎn)品。這一點(diǎn)原則上并沒有錯(cuò)。不過，在目前激烈的市場競爭之下，保險(xiǎn)產(chǎn)品的同質(zhì)化較強(qiáng)，不同公司同一類別的保險(xiǎn)產(chǎn)品在定價(jià)上差異甚微，而保障各有所長，單純比價(jià)其實(shí)沒有多大意義。選擇自己需要的保障才是關(guān)鍵。

　　專業(yè)保險(xiǎn)代理人的價(jià)值就在于幫助客戶明確自身保險(xiǎn)需求，制訂保險(xiǎn)計(jì)劃。一般來說，在進(jìn)行一到兩次溝通后，代理人會(huì)制訂一份計(jì)劃書，從中也能分出代理人的高下。專業(yè)的保險(xiǎn)代理人在制訂客戶計(jì)劃書時(shí)，會(huì)從客戶的實(shí)際狀況出發(fā)，分析其自身或家庭存在的主要風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而有針對性的給出保險(xiǎn)方案，而不是盲目地推銷。

　　靠譜表現(xiàn)二分紅險(xiǎn)不打包票

　　我也不知道買的是什么，代理人說好，每年能拿到10%的回報(bào)，還有很多分紅，所以就買了。這種情況在保險(xiǎn)消費(fèi)者中并不少見。其實(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該明白，如果有明確的回報(bào)，那么在保險(xiǎn)合同中肯定會(huì)有相關(guān)說明；而如果產(chǎn)品是分紅險(xiǎn)，那么其分紅肯定是不確定的。這些都是基本的保險(xiǎn)常識(shí)，靠譜”的代理人絕不會(huì)用年收益來忽悠人。因此，認(rèn)真讀保險(xiǎn)合同，消費(fèi)者就能辨明真假。另一種情況，也容易被消費(fèi)者忽略。比如，有客戶有4份保單都附加了報(bào)銷性質(zhì)的。

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