遼寧強(qiáng)化車險(xiǎn)理賠服務(wù)監(jiān)管 實(shí)施車險(xiǎn)理賠“三公開”制度
［編者按］ 實(shí)施車險(xiǎn)（車險(xiǎn)怎么買）理賠索賠資料、服務(wù)承諾和查詢渠道的三公開”制度，推動(dòng)各公司簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，優(yōu)化理賠流程，提高理賠時(shí)效。
近期，遼寧保監(jiān)局多措并舉強(qiáng)化車險(xiǎn)理賠服務(wù)監(jiān)管。
一是構(gòu)建由報(bào)案類、立案類、結(jié)案類、應(yīng)付賠付款類、投訴類和未決賠案類等6大類34項(xiàng)指標(biāo)組成的監(jiān)測(cè)體系，要求各產(chǎn)險(xiǎn)公司定期上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)，并視情況對(duì)其采取有針對(duì)性的監(jiān)管措施；
二是在對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作中增加對(duì)保證車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)控制度評(píng)價(jià)指標(biāo)，督促各公司建立健全保護(hù)車險(xiǎn)消費(fèi)者利益的制度機(jī)制；
三是實(shí)施車險(xiǎn)（車險(xiǎn)怎么買）理賠索賠資料、服務(wù)承諾和查詢渠道的三公開”制度，推動(dòng)各公司簡(jiǎn)化理賠手續(xù)，優(yōu)化理賠流程，提高理賠時(shí)效。
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