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新華保險實施3G移動理賠服務
［編者按］ 新華保險東莞分公司的理賠客戶通過3G移動理賠平臺提交索賠申請材料后，通過智能簡易自動理賠技術，小額簡易案件申請?zhí)幚淼钠骄鶗r效將縮短至30分鐘內完成。
新華保險東莞分公司的理賠客戶通過3G移動理賠平臺提交索賠申請材料后，通過智能簡易自動理賠技術，小額簡易案件申請?zhí)幚淼钠骄鶗r效將縮短至30分鐘內完成。
據了解，該平臺以3G移動技術為基礎，利用智能手機和3G通信技術與公司業(yè)務系統無縫對接，理賠服務人員在客戶家中或住院期間，將客戶出險信息及理賠資料通過智能手機實時傳回公司業(yè)務系統，后臺操作人員即時審核資料并快速結案，實現一站式的理賠受理、資料上傳、審核等全流程服務。
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