電話網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn) 春季出行好選擇
［編者按］ 一份合適的車(chē)險(xiǎn) ，是給愛(ài)車(chē)最好的禮物。車(chē)主們一般都熟悉了在保險(xiǎn)公司柜臺(tái)或者保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)投保 ，對(duì)于電話或網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，可能還還有些陌生感。電話或網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，和傳統(tǒng)投保方式相比，有什么不同呢？
一份合適的車(chē)險(xiǎn) ，是給愛(ài)車(chē)最好的禮物。車(chē)主們一般都熟悉了在保險(xiǎn)公司柜臺(tái)或者保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)投保 ，對(duì)于電話或網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，可能還還有些陌生感。電話或網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，和傳統(tǒng)投保方式相比，有什么不同呢？
讓利客戶(hù)，保費(fèi)折上折。撥打直銷(xiāo)專(zhuān)線或登錄官網(wǎng)投保，私家車(chē)商業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)比通過(guò)代理渠道購(gòu)買(mǎi)更優(yōu)惠。由于電話直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)壓縮了中間環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公司與客戶(hù)直接交易，大大降低成本，因此保險(xiǎn)公司有了更大的讓利空間，讓消費(fèi)者直接享受到好處。
足不出戶(hù)，省時(shí)更省心。首先，電網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)是24小時(shí)開(kāi)放，只要車(chē)主有時(shí)間，就可以隨時(shí)隨地辦理車(chē)險(xiǎn)，不受時(shí)間、空間限制。其次，以網(wǎng)絡(luò)投保為例，只要車(chē)主按照網(wǎng)站提示，輸入自己的聯(lián)系方式和汽車(chē)的詳細(xì)資料，自主選擇保險(xiǎn)種類(lèi)和投保檔次，就可以立刻了解到保險(xiǎn)費(fèi)用，每項(xiàng)險(xiǎn)種優(yōu)惠價(jià)、節(jié)省多少保費(fèi)等，一目了然。第三，保險(xiǎn)公司網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)操作方便快捷，只要根據(jù)網(wǎng)站提示操作，便可實(shí)現(xiàn)快速報(bào)價(jià)、投保，待核保通過(guò)后，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)客戶(hù)要求，提供送單服務(wù)。目前，網(wǎng)銷(xiāo)的支付方式也在不斷增加中，如：刷卡、網(wǎng)銀支付等。
車(chē)險(xiǎn)管家，服務(wù)再升級(jí)。通過(guò)直銷(xiāo)電話、網(wǎng)銷(xiāo)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)，可以享受到保險(xiǎn)公司提供的多種服務(wù)，完全不必有保費(fèi)打折服務(wù)也打折的擔(dān)憂。目前，部分保險(xiǎn)公司可提供的服務(wù)主要有以下幾類(lèi)，如：當(dāng)您的愛(ài)車(chē)需要送油、送水、換胎、搭電時(shí)，撥打客服電話，車(chē)輛拋錨救援服務(wù)馬上趕到。車(chē)輛年審時(shí)，只需預(yù)約后，駕車(chē)到達(dá)保險(xiǎn)公司專(zhuān)設(shè)售后服務(wù)中心，即有專(zhuān)業(yè)人員全程免費(fèi)代辦。
進(jìn)度查詢(xún)，理賠更便捷。買(mǎi)保險(xiǎn)就是買(mǎi)服務(wù)。不少消費(fèi)者有著“購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)易，尋求理賠難”的抱怨。尤其是電話投保或者網(wǎng)絡(luò)投保，更加有這方面擔(dān)憂。目前，保險(xiǎn)公司為電網(wǎng)銷(xiāo)客戶(hù)設(shè)置了不少專(zhuān)屬理賠服務(wù)。比如，理賠進(jìn)度網(wǎng)上查詢(xún)等。將來(lái)也會(huì)逐步擴(kuò)展理賠服務(wù)的范圍，為電話投?；蚓W(wǎng)絡(luò)投?？蛻?hù)提供更多更好的服務(wù)。
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