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太平洋車險出險理賠程序
［編者按］ 如果您的車輛發(fā)生事故，應立即開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外)，防止新的意外事故的發(fā)生
太平洋車險理賠流程
出險
如果您的車輛發(fā)生事故，應立即開啟危險報警閃光燈，夜間出險還應打開示廓燈和后尾燈。不能撤離現(xiàn)場的，應當在來車方向50-100米處擺放反光牌等警告標志(高速公路在150米以外)，防止新的意外事故的發(fā)生。
溫馨提示：發(fā)生事故后切忌不可駕車或棄車逃離現(xiàn)場。
報案
如果您的車輛發(fā)生事故，請及時撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務熱線報案，并根據(jù)接報案人的提示進行后續(xù)理賠處理。 我公司在全國所有機構網(wǎng)點開通了車險全國通賠服務，只要在出險地撥打95500服務電話，您即可享受從報案到領取賠款的全流程服務。
現(xiàn)場處理
接到報案后我們會及時安排查勘人員協(xié)助您進行現(xiàn)場處理。
我們的查勘人員會提示您需要提供哪些索賠材料，這些材料需要您在事故處理完畢后，及時提交給保險公司。
確定損失
您的車輛發(fā)生事故后，在修理前請及時通知我們檢驗，確定修理項目、方式和費用。
為了減少不必要的損失，請您不要在未經(jīng)保險公司認定損失的情況下，向第三方支付賠償費用。
賠償調(diào)解
進行事故處理時，請您根據(jù)我們的提示，收集齊全相應的索賠資料。
在事故處理過程中若有疑問，您可撥打太平洋保險95500全國統(tǒng)一客戶服務熱線咨詢。
提交索賠資料
1、事故處理完畢后，請您根據(jù)我們的提示盡快提交索賠材料，以便我們能夠及時向您支付賠款。
2、機動車保險索賠申請書和其他索賠單證，可從太平洋保險主網(wǎng)站(http://www.cpic.com.cn)下載，也可向當?shù)毓緺I業(yè)網(wǎng)點和理賠人員索要?；蛏媳緰|莞太平洋網(wǎng)站(http://www.dgbx.org)查看其它理賠的詳細資料
審核賠案
接到您提交的索賠材料后，我們將按照內(nèi)部流程盡快完成審批工作，并將審批結(jié)果及時通知您。
領取賠款
1、個人客戶領取賠款時，請您攜帶本人身份證。委托他人領取的，應提供您的書面授權委托書，以及委托人和被委托人的身份證。
2、個人客戶的賠款可以通過網(wǎng)銀支付，在索賠時只需提供您的銀行卡信息，填寫授權書即可，我們理賠完成后會及時將賠款劃入您指定的銀行卡帳戶，省卻您往返奔波之勞。
3、單位客戶的賠款超過現(xiàn)金支付起點的應當以轉(zhuǎn)帳的形式支付。
4、根據(jù)中國人民銀行的有關規(guī)定，賠款金額超過人民幣1萬元或外幣等值1000美元的，對單位客戶需提供營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼證副本復印件、稅務登記證書復印件以及法人代表或單位負責人身份證復印件。
【免責聲明】本站部分新聞類資源信息為互聯(lián)網(wǎng)收集而來，如內(nèi)容侵犯了您的版權，請盡快與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會及時刪除侵權內(nèi)容，謝謝合作！
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