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陽光保險完成8•24”墜機事故現(xiàn)場賠付第一單
[編者按] 8月26日上午,陽光保險在伊春向一湖南籍遇難者客戶的親屬付出此次墜機事故賠付第一單,賠付金額為40萬元。該客戶于8月24日購買了陽光交通工具意外險,保額40萬元。為了盡快...
8月26日上午,陽光保險在伊春向一湖南籍遇難者客戶的親屬付出此次墜機事故賠付第一單,賠付金額為40萬元。
該客戶于8月24日購買了陽光交通工具意外險,保額40萬元。為了盡快將保險賠款支付給受益人,減輕其失去親人的痛苦,26日清晨當?shù)弥撚鲭y客戶的家人將趕到事發(fā)地時,陽光保險應急處理小組一行趕到車站迎接并表示慰問。在其所住酒店,陽光保險理賠人員就被保險人投保的情況向遇難者親人做了介紹,隨后陽光人壽保險股份有限公司總裁助理虞震杰將40萬元賠款當場兌現(xiàn)給受益人。來到伊春當天就收到了陽光保險的理賠款,這讓他在悲慟之余感到了一絲欣慰。他對陽光的理賠速度和服務表示非常滿意。
“8•24”伊春墜機事故發(fā)生后,陽光保險當晚即啟動應急預案,緊急成立了“8•24”伊春墜機事故應急領導小組,并派出由集團、產(chǎn)、壽險總裁室領導組成的應急處理小組奔赴伊春。經(jīng)核實排查,截至26日中午,已確認該公司有9名客戶在此次事故中遇難,7名客戶受傷,預計理賠金額超過500萬元。本著好賠、快賠的原則,該公司已準備了賠款準備金1000萬元。據(jù)了解,陽光保險對本次事故遇難者的預付賠款工作已安排完畢,預付賠款金已全部到位。
8月25日,陽光保險集團派出的應急處理小組星夜趕赴伊春,8月26日凌晨到達伊春后,即與分公司及三級機構相關領導成立前方應急指揮部,研究部署理賠事宜,并在當天上午完成了陽光第一筆賠付。除了快速理賠外,陽光保險多渠道開展事故善后工作,在4家空難救助醫(yī)院和遇難者親人居住的酒店,設立了陽光保險集團快速理賠通道咨詢臺,接受客戶的理賠咨詢。8月25日下午,該公司總、分公司相關領導第一時間趕到醫(yī)院,對受傷住院的客戶進行了住院探視,將鮮花和陽光慰問卡送到他們身邊,以慰藉傷者心靈。25日晚,他們還專程趕到遇難者客戶家屬住地進行了慰問。
據(jù)陽光保險相關負責人表示,該公司正積極與客戶家屬進行聯(lián)系,力爭盡快完成賠付工作。
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