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保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)網(wǎng)銷(xiāo)新政面世98%機(jī)構(gòu)無(wú)緣網(wǎng)銷(xiāo)
[編者按] 近年來(lái)越來(lái)越多保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上銷(xiāo)售保險(xiǎn),保監(jiān)會(huì)為了防范保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患積聚,昨日出臺(tái)了《保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(...
近年來(lái)越來(lái)越多保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上銷(xiāo)售保險(xiǎn),保監(jiān)會(huì)為了防范保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患積聚,昨日出臺(tái)了《保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(試行)》(下稱“《辦法》”)。辦法規(guī)定,有資格開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司必須為全國(guó)性的代理公司和經(jīng)紀(jì)公司,注冊(cè)資本不得低于1000萬(wàn)元。
根據(jù)保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù),去年底保險(xiǎn)代理和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)共有2200余家,但全國(guó)性的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)不到20家。雖然今年保監(jiān)會(huì)批復(fù)全國(guó)牌照速度加快,但業(yè)內(nèi)估算全國(guó)性的專業(yè)中介機(jī)構(gòu)占比在1%左右。
因此新規(guī)出臺(tái)后,98%以上的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)無(wú)緣網(wǎng)銷(xiāo)。該《辦法》將于明年1月1日起實(shí)施。
98%保險(xiǎn)小中介無(wú)緣網(wǎng)銷(xiāo)
根據(jù)《辦法》,保險(xiǎn)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,必須為全國(guó)性的代理公司和經(jīng)紀(jì)公司,應(yīng)當(dāng)具備健全的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,并且對(duì)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、電子商務(wù)系統(tǒng)、交易安全系統(tǒng)等條件提出了要求。保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的注冊(cè)資本不低于人民幣1000萬(wàn)元,且經(jīng)營(yíng)區(qū)域不限于注冊(cè)地所在省、自治區(qū)、直轄市。
保監(jiān)會(huì)從2010年初才開(kāi)始陸續(xù)批復(fù)全國(guó)性保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)牌照。雖然今年保監(jiān)會(huì)批復(fù)全國(guó)牌照速度加快,但業(yè)內(nèi)估算全國(guó)性的專業(yè)中介機(jī)構(gòu)占比在1%左右。絕大多數(shù)的保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)屬于區(qū)域性的中介公司。這意味著《辦法》將98%以上的區(qū)域保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)排除在外,它們將無(wú)緣網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
一家全國(guó)性保險(xiǎn)代理公司負(fù)責(zé)人表示,網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)具有跨地域性,保監(jiān)會(huì)這一門(mén)檻主要是為了防范異地銷(xiāo)售后沒(méi)有相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)跟上引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。目前保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)也是逐漸擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,通過(guò)增資及整合旗下各區(qū)域法人公司的形式成為全國(guó)性中介機(jī)構(gòu)。但《辦法》沒(méi)有明確在全國(guó)性保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)未開(kāi)展分支機(jī)構(gòu)的地方是否能夠做網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),但通常公司不在沒(méi)有分支機(jī)構(gòu)的地方做業(yè)務(wù)。
而保監(jiān)會(huì)人士昨日亦表示,出臺(tái)《辦法》的背景是,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入快速發(fā)展期,具有廣闊的發(fā)展前景。一些保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),拓寬了服務(wù)范圍,方便了保險(xiǎn)消費(fèi)者,節(jié)約了經(jīng)營(yíng)成本。另一方面,由于我國(guó)當(dāng)前信用環(huán)境整體不佳、互聯(lián)網(wǎng)本身具有虛擬性等原因,保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)隱患也在逐步積聚,迫切需要防范和化解。
投保信息須實(shí)時(shí)對(duì)接
《辦法》對(duì)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展網(wǎng)銷(xiāo)的技術(shù)亦有規(guī)定,要求其電子商務(wù)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)投保人的全部投保信息與保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)對(duì)接。一資深業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保監(jiān)會(huì)不僅提高了中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展網(wǎng)銷(xiāo)的資格門(mén)檻,而且對(duì)技術(shù)要求很高。尤其在投保信息與保險(xiǎn)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接這塊,這需要保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)有強(qiáng)大的it系統(tǒng)支撐,這投入的工程就比較大。目前業(yè)內(nèi)只有少數(shù)幾家保險(xiǎn)中介公司能夠做到這點(diǎn)。
另外《辦法》規(guī)定,保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)實(shí)行集中運(yùn)營(yíng)、集中管理;保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司的從業(yè)人員不得以個(gè)人名義通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)站銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)在互聯(lián)網(wǎng)站上公布其經(jīng)營(yíng)許可證、地址、聯(lián)系方式等,并在自辦網(wǎng)站上將與之合作的互聯(lián)網(wǎng)站情況向社會(huì)披露,而且要求在開(kāi)展業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)站頁(yè)面的顯著位置列明有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的關(guān)鍵信息,嚴(yán)格履行保險(xiǎn)合同說(shuō)明義務(wù);同時(shí)保險(xiǎn)代理和經(jīng)紀(jì)公司應(yīng)當(dāng)妥善保管保險(xiǎn)合同生成的全部信息、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)賬簿、相關(guān)原始憑證和資料,保管期限自保險(xiǎn)合同終止之日起計(jì)算,保險(xiǎn)期間在1年以下的不得少于5年,保險(xiǎn)期間超過(guò)1年的不得少于10年。
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