臺灣游趨熱如何投保旅游險
［編者按］ 另外，有些消費者往往容易混淆 “旅行社責任險”和 “旅游意外險”的概念。消費者在跟團旅游時，旅行社本身會按照規(guī)定投保 “旅行社責任險”，一旦 “在保險期間內(nèi)，旅行社因疏忽或過失造成所接待的境內(nèi)外旅游者遭受人身傷害和財產(chǎn)損失”，保險公司會承擔經(jīng)濟賠償責任。
6月28日，內(nèi)地赴臺灣個人旅游正式啟動，首批試點的北京、上海和廈門3個城市的290名游客，分批抵達臺灣開始自由行。在旅游過程中，有很多意外突發(fā)狀況，備足合適的個人旅游意外險就顯得極為必要。
此次臺灣個人旅游的放開，在保險上是參照申根簽證的規(guī)定，要求個人旅游者必須投保保額在200萬元新臺幣 (約合45萬元人民幣)以上、保險期限與旅游天數(shù)相符的旅游險，這也是個人獲得旅游簽證的前提條件之一。
攜程旅行網(wǎng)的最近統(tǒng)計顯示，從客戶在線預訂旅游產(chǎn)品時自愿購買旅游意外險的情況看， 2011年以來臺灣游投保率剛剛超過50%。因此，臺灣個人游對保險的規(guī)定能很大程度彌補旅游意外險投保不足的現(xiàn)狀。
近年來的臺灣游事故時有發(fā)生，如阿里山小火車事故、蘇花公路塌方事故、阿里山旅游巴士車禍、起重機吊臂砸中事故等。同時，由于臺灣地區(qū)多山地地貌、海拔較高，有些游客可能會產(chǎn)生一定的高原反應，或者易遇上泥石流、塌方等自然災害，而且在旅行過程中因為盤山公路較多，交通意外風險也不容小覷。加上游客多以中老年人為主，更需要注重風險保障。
在臺灣旅游險的選擇上，重點應放在足夠的保額以及緊急救助類的服務上。首先，意外險保額要足夠。有關部門要求保額在200萬元新臺幣 (約合45萬元人民幣)以上，主要是指意外保障責任額度。筆者咨詢多家保險公司客服發(fā)現(xiàn)，雖然已有保險公司專門推出了針對臺灣的旅游險，但由于個人自由行的保險政策剛剛出臺，原有的部分產(chǎn)品在額度設計上還無法達標。如平安人壽“暢行天下”有專門的“港澳臺計劃”，可供0至65周歲人士投保，但意外身故和殘疾保障額度只有10萬元，且每人只限投保1份。美亞財險的“寶島游蹤”旅游意外險的保障額度則為50萬元。因此，消費者在投保時急需弄清楚具體的保障額度。
其次，緊急救助類的保障功能也要特別留意，雖然臺灣當?shù)嘏c內(nèi)地語言相通、血脈相連，但畢竟也是人生地不熟，萬一發(fā)生意外狀況，特別是在山區(qū)里發(fā)生緊急情況，若能有統(tǒng)一規(guī)范、全球聯(lián)網(wǎng)的緊急救援機構(gòu)相助，效果肯定好很多。如果去臺灣旅游過程中，參加攀巖、登山等一些較高風險的活動，那么消費者更要注意，自己選購的旅游險中是否能對這些高風險活動進行保障，哪些情況可保，哪些情況又是屬于除外責任的。
當然，現(xiàn)在旅游途中遭遇航班、旅行延誤、財產(chǎn)行李遺失的概率也越來越大了，而丟錢包、丟護照，甚至信用卡被盜刷等事故也不少見。因此，消費者在選擇旅游險的時候最好對這方面的風險也要有個提前估量。
另外，有些消費者往往容易混淆 “旅行社責任險”和 “旅游意外險”的概念。消費者在跟團旅游時，旅行社本身會按照規(guī)定投保 “旅行社責任險”，一旦 “在保險期間內(nèi)，旅行社因疏忽或過失造成所接待的境內(nèi)外旅游者遭受人身傷害和財產(chǎn)損失”，保險公司會承擔經(jīng)濟賠償責任。
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