項(xiàng)俊波首批調(diào)研人保國壽 強(qiáng)調(diào)重塑保險行業(yè)形象
［編者按］ 新官上任三把火，上任已20天的保監(jiān)會主席項(xiàng)俊波，卻不急于“點(diǎn)火”。“在業(yè)界真正全面系統(tǒng)的講話將在上任60天后。”項(xiàng)俊波日前在中國保險學(xué)會第八屆理事會會議上如是表...
新官上任三把火，上任已20天的保監(jiān)會主席項(xiàng)俊波，卻不急于“點(diǎn)火”。“在業(yè)界真正全面系統(tǒng)的講話將在上任60天后。”項(xiàng)俊波日前在中國保險學(xué)會第八屆理事會會議上如是表示。
首次在業(yè)界發(fā)表正式講話或許有待時日，項(xiàng)俊波當(dāng)下最忙的是進(jìn)行廣泛調(diào)研。中國人保和中國人壽兩大保險巨頭是項(xiàng)俊波首批調(diào)研目標(biāo)。
11月12日，項(xiàng)俊波出席中國保險學(xué)會第八屆理事會會議，這是他作為保監(jiān)會主席首次在業(yè)界公開露面。
沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。項(xiàng)俊波表示，到保監(jiān)會上班以來，每天都在調(diào)研。據(jù)了解，在聽取完保監(jiān)會各部門、各保監(jiān)局負(fù)責(zé)人的工作匯報之后，項(xiàng)俊波日前開始奔赴保險公司調(diào)研，中國人保和中國人壽兩大保險巨頭成為首批調(diào)研目標(biāo)。
據(jù)一位知情人士透露，11月11日項(xiàng)俊波赴中國人保集團(tuán)調(diào)研時，一大議題是談及中國人保等四家國有保險公司升為副部級和人事權(quán)移交中組部的議題。據(jù)稱，中組部不久將就四家保險企業(yè)人事權(quán)移交事宜，赴相關(guān)保險公司調(diào)研，并進(jìn)行相關(guān)的民意測驗(yàn)。如果一切進(jìn)展順利，升級和人事權(quán)移交等事宜，有望在全國金融工作會議前落實(shí)。
督促中國人保、中國人壽、中國太平三大保險集團(tuán)和中國信保升級和人事權(quán)移交中組部，是項(xiàng)俊波主政下的監(jiān)管思路轉(zhuǎn)變的一大體現(xiàn)。
據(jù)一位保險公司高層透露，項(xiàng)俊波談及保監(jiān)會定位時強(qiáng)調(diào)，保監(jiān)會是保險業(yè)“監(jiān)管機(jī)構(gòu)”而非保險業(yè)“主管單位”，這意味著，今后保監(jiān)會將強(qiáng)化其“監(jiān)管者”角色，將以業(yè)務(wù)和行業(yè)監(jiān)管為主，將從行業(yè)發(fā)展角度和宏觀經(jīng)濟(jì)層面，把脈行業(yè)發(fā)展大局。
重塑保險行業(yè)形象
據(jù)中國保險學(xué)會第八屆理事會會議一位參會人士透露，在會議上，項(xiàng)俊波提出保險行業(yè)文化建設(shè)的重要性，以及重塑保險人形象的迫切性。“必須解決我們?yōu)槭裁醋霰ｋU、怎么做保險的基礎(chǔ)問題，要解決行業(yè)社會形象問題，本質(zhì)是解決從業(yè)人員的價值取向、職業(yè)道德終極目標(biāo)的追求。”
如何重塑保險的行業(yè)和社會形象，成為項(xiàng)俊波執(zhí)掌保監(jiān)會后著重思考的問題之一。項(xiàng)俊波強(qiáng)調(diào)，保險業(yè)要重視保險核心價值取向，重建保險行業(yè)形象，構(gòu)建行業(yè)文化。
項(xiàng)俊波關(guān)于保險業(yè)“文化為本”的表態(tài)，被諸業(yè)內(nèi)人士評為點(diǎn)到了保險業(yè)轉(zhuǎn)型的根本問題上。“保險企業(yè)無文化”一直是保險業(yè)對自己的調(diào)侃，也是保險業(yè)的一大癥結(jié)和困惑。
一位保險公司高層認(rèn)為，文化建設(shè)在于保險企業(yè)如何用人。企業(yè)用什么樣的人以及怎么用人，能夠反映出企業(yè)的文化和價值觀，用人觀是企業(yè)價值取向的最集中體現(xiàn)。一位保險業(yè)專家指出，保險業(yè)的社會形象和從業(yè)人員行象，反映著保險行業(yè)的素質(zhì)，關(guān)鍵在于高管隊(duì)伍的品德和能力問題，而合理的薪酬分配機(jī)制也很重要。
據(jù)知情人士透露，項(xiàng)俊波赴人保集團(tuán)調(diào)研時亦表示，下一步將加強(qiáng)保險公司高管的橫向交流。
一位保險一線銷售人員則認(rèn)為，保險業(yè)的立足之本是回歸保險保障，建立行業(yè)口碑，重塑誠信形象要通過回歸保障來實(shí)現(xiàn)。
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