太平洋車險(xiǎn)不提醒車主續(xù)保 交強(qiáng)險(xiǎn)漏交風(fēng)險(xiǎn)大
［編者按］ 對保險(xiǎn)糾紛頗有研究的律師陸榕海說，不交交強(qiáng)險(xiǎn)，除了無法通過年檢，而且風(fēng)險(xiǎn)巨大。如果交強(qiáng)險(xiǎn)過期未續(xù)保，一旦駕車被警察發(fā)現(xiàn)，很可能被警察扣車，并被處依照投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的2倍罰款。
投了兩年的太平洋車險(xiǎn)交強(qiáng)險(xiǎn)卻漏交一年，車主王小姐大惑不解，自己明明在2009年投保了為期兩年的太平洋車險(xiǎn)“車全險(xiǎn)”，2010年的交強(qiáng)險(xiǎn)怎么會漏交?對此，太平洋保險(xiǎn)公司稱，交強(qiáng)險(xiǎn)只能一年一保。但王小姐表示，太平洋車險(xiǎn)也從未告知過交強(qiáng)險(xiǎn)只能一年一保，交強(qiáng)險(xiǎn)到期也沒通知她續(xù)保，甚至連交強(qiáng)險(xiǎn)的保單都沒給她。太平洋保險(xiǎn)公司如此不負(fù)責(zé)任的行徑，給她帶來了巨大風(fēng)險(xiǎn)。
福州王小姐稱，2009年10月，她在福州五四北一家4S店買了一部小車。在4S店汽車銷售人員的介紹下，她找太平洋保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員買了“神行車保”的車險(xiǎn)，包括第三車商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)、車上責(zé)任險(xiǎn)(包括駕駛員和乘客)、玻璃破碎險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、自燃險(xiǎn)和各項(xiàng)不計(jì)免賠條款，幾乎把車險(xiǎn)所有項(xiàng)目都投保了，保期兩年。
今年10月，王小姐見自己的保險(xiǎn)再過一個(gè)月就要到期，而且馬上要年檢了，就向太平洋保險(xiǎn)公司提出續(xù)保。該公司的業(yè)務(wù)員說，她去年一整年的交強(qiáng)險(xiǎn)沒交，要續(xù)保得把去年的車船稅及滯納金補(bǔ)上。
王小姐說，在當(dāng)時(shí)購買車險(xiǎn)時(shí)，太平洋保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員沒提醒過她交強(qiáng)險(xiǎn)只能一年一保。交強(qiáng)險(xiǎn)到期，也未通知她續(xù)保。更重要的是，該公司只給了她商業(yè)險(xiǎn)的保單，交強(qiáng)險(xiǎn)的保單都沒給她。她在2009年向該公司買車險(xiǎn)時(shí)，是第一次買車，第一次買車險(xiǎn)，根本不知道交強(qiáng)險(xiǎn)只能一年一保。她認(rèn)為，該公司違背了最基本的告知義務(wù)，不僅給她造成了經(jīng)濟(jì)損失，更給她帶來了巨大風(fēng)險(xiǎn)。
太平洋保險(xiǎn)福州分公司臺江支公司的有關(guān)人士解釋說，王小姐的保單很可能是被4S店汽車銷售人員“跳單”，找保險(xiǎn)代理公司做了。業(yè)務(wù)員未通知王小姐續(xù)保交強(qiáng)險(xiǎn)，是他們管理上的疏忽。最后，該公司免去了王小姐車船稅的滯納金。
對保險(xiǎn)糾紛頗有研究的律師陸榕海說，不交交強(qiáng)險(xiǎn)，除了無法通過年檢，而且風(fēng)險(xiǎn)巨大。如果交強(qiáng)險(xiǎn)過期未續(xù)保，一旦駕車被警察發(fā)現(xiàn)，很可能被警察扣車，并被處依照投保最低責(zé)任限額應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的2倍罰款。更重要的是，一旦駕車給其他人造成人身和財(cái)產(chǎn)上的損害，即使在事故認(rèn)定時(shí)無責(zé)任，也要進(jìn)行賠償。此外，太平洋保險(xiǎn)公司未提醒客戶續(xù)保，違背了其保險(xiǎn)服務(wù)義務(wù);未將交強(qiáng)險(xiǎn)保單給客戶，違背了將保單送達(dá)這一基本義務(wù)。
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