火災保險需謹慎 廣州地鐵發(fā)生人為火情
［編者按］ 為積極應對上海“11.15”特別重大火災事故的保險賠付工作，中國大地保險迅速響應，及時對事故發(fā)生地所在的上海分公司及上海查勘定損中心進行統(tǒng)一安排部署，按照上海保監(jiān)局...
“因為快結束運營了，車廂內的人很多。”目擊者陳先生昨天晚上10時10分從淘金路與弟弟一起上車，并坐在前進方向的第一節(jié)車廂準備到西場下車，陳先生告訴記者，“過了小北站不久，突然車廂內傳來尖叫聲，緊接著一股很大的煙霧從列車中間的車廂飄來，并伴隨著很臭的味道，就像是電線被燒焦了的味道。”
中間車廂的人趕緊向兩頭跑，陳先生所在的車廂非常擁擠，有人開始拍打與駕駛室連接的門，想告訴司機發(fā)生了緊急情況，這時列車廣播響了起來，大概是告訴乘客，“司機已經(jīng)知悉情況，工作人員正在緊急處理，請車內乘客稍安勿躁”。
列車到達火車站后，所有乘客被緊急疏散，“在路過第三節(jié)車廂時，我看到工作人員戴上了防毒面具，并拿著滅火器往中間車廂跑。”陳先生一邊往外跑，一邊拿起數(shù)碼相機將當時的情景拍了下來。
記者接到報料后迅速趕往現(xiàn)場，但由于已到了地鐵停止營運的時間，地鐵站入站口已經(jīng)被封閉。
有醫(yī)院的知情人士稱，當時醫(yī)院的救護車已到達現(xiàn)場，所幸只有4個人略受影響，因為沒有大礙，都婉拒到醫(yī)院，自行回家了。
地鐵公司回應稱，昨晚10時30分左右，一趟5號線列車從小北駛往火車站途中，中部車廂突然發(fā)現(xiàn)明火，地鐵公司立刻啟動緊急預案，列車緊急停靠廣州火車站站，暫停營運，明火在9分鐘內被撲滅，沒有造成人員傷亡。
事后，現(xiàn)場工作人員在車廂里發(fā)現(xiàn)一個用袋子裝著的小型液化罐，初步判斷是液化罐著火，但是否為有人故意縱火，這還需要公安機關進一步調查。
地鐵公司表示，明火事件并非由于設備原因引起，也不會影響其后的地鐵的正常運營。
險情發(fā)生時，被保險人應該注意些什么？
據(jù)介紹，由于火災引起的財產(chǎn)損失情況較為復雜，接到火災報案后，一般地說，保險公司將根據(jù)案情的需要盡快委托專業(yè)的保險公估公司到場查勘和收集索賠資料，并評估損失情況。保險公估公司是經(jīng)中國保監(jiān)會批準專門設立的，接受保險當事人委托，專門從事保險標的物的風險評估勘察、損失鑒定、估損理算等業(yè)務的機構。
出險后被保險人應積極努力采取一切措施以防止或者減少保險標的物的損失。由于火災中的財產(chǎn)遭受了直接火燒、高溫烘烤、煙熏污染等作用，且在火災原因調查認定的過程中將繼續(xù)經(jīng)受氧化、腐蝕等，使得損失程度加重，因此對事故現(xiàn)場及受損財產(chǎn)的減損措施將十分重要。
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