大地保險啟動甬溫線重大鐵路交通事故應(yīng)急預(yù)案
［編者按］ 溫州“7.23” 甬溫線特別重大鐵路交通事故發(fā)生后，中國大地保險及下轄浙江分公司高度重視，7月24日凌晨召開緊急會議，迅速啟動公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。截至7月24日16:30，中...
溫州“7.23” 甬溫線特別重大鐵路交通事故發(fā)生后，中國大地保險及下轄浙江分公司高度重視，7月24日凌晨召開緊急會議，迅速啟動公司突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。截至7月24日16:30，中國大地保險尚無接到任何人身傷亡的案件。
事故發(fā)生后，中國大地保險立即成立由總分公司相關(guān)負責(zé)人、各管理部負責(zé)人為成員的“7.23事故”應(yīng)急指揮小組，統(tǒng)籌部署全省排查、理賠等相關(guān)工作，確保應(yīng)對工作有序高效進行。同時安排客戶服務(wù)部人傷案件查勘人員與溫州市相關(guān)救治醫(yī)院聯(lián)絡(luò)負責(zé)人取得聯(lián)系，確保第一時間掌握公司承保的人傷案件情況。由客戶服務(wù)部派專人24小時負責(zé)與總公司、轄內(nèi)機構(gòu)的溝通、調(diào)度工作，主動溝通總公司95590，告知事故的相關(guān)情況，并要求接到與事故有關(guān)的報案后，第一時間通知理賠工作小組組長及理賠人員，確保信息通信暢達，以提高理賠時效。
據(jù)了解，中國大地保險在事故發(fā)生后的12小時內(nèi)已開通事故理賠綠色通道，明確針對該事故簡化理賠手續(xù)，一旦發(fā)現(xiàn)案件，積極主動做好理賠工作，設(shè)置專門的人傷崗人員負責(zé)案件資料的收集及跟蹤工作，協(xié)助政府、當?shù)乇１O(jiān)局做好傷者家屬的安撫工作。（來源：大地保險）
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