網上賣保險門檻提高 教您如何辨別保險網資質
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發(fā)布時間:2011-04-18 14:24
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[編者按]
近年來,隨著保險行業(yè)信息化水平的不斷提升,網上交易的身份認證、在線保費支付、電子保單有效性等技術手段的日益完善,為保險電子商務發(fā)展提供了良好機遇,大力開拓網上保險既是保險業(yè)發(fā)展的內在要求,也是信息技術發(fā)展的必然趨勢。
對于保險本身而言,保險產品是比較適合在網上銷售的。保險產品是一種無形的...
近年來,隨著保險行業(yè)信息化水平的不斷提升,網上交易的身份認證、在線保費支付、電子保單有效性等技術手段的日益完善,為保險電子商務發(fā)展提供了良好機遇,大力開拓網上保險既是保險業(yè)發(fā)展的內在要求,也是信息技術發(fā)展的必然趨勢。
對于保險本身而言,保險產品是比較適合在網上銷售的。保險產品是一種無形的產品,保險服務主要是一種咨詢性的服務,買賣雙方不一定需要面對面的接觸。此外,保險產品對物流沒有過高要求,一旦客戶產生投保意愿,便可通過支付寶,網銀,快錢等第三方平臺支付保費,即時將保險意愿變成現(xiàn)實,省去了來來往往的操作手續(xù),加快了銷售進程,這在一定程度上也節(jié)約了買賣雙方的成本。
對于保險電子商務第三方平臺而言,網上賣保險降低了其成本。現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略是成本領先,對于營銷和管理成本占比較高的保險公司或者保險機構,網上賣保險可以省下大量場地租金、手續(xù)費、傭金及相關管理費,從而降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)競爭力。
對于消費者而言,
網上買保險使消費者具備更多自主選擇權。這是網上營銷與傳統(tǒng)營銷相比的最大優(yōu)勢之一。在諸如中民等保險電子商務第三方保險網上基本涵蓋了各大保險公司的各種保險產品,消費者可根據自己的投保意愿、家庭需求及價格范圍挑選更適合自己保險產品,并自主選擇投保與否及投保意向,改變了過去信息不對稱、選擇被動的局面,最大限度地滿足了消費者自主投保的意愿。
但是隨著網絡銷售保險的日漸興起,風險隱患也在積累。雖然保險電子商務優(yōu)勢明顯,現(xiàn)階段仍存在一些突出問題,因此相關的監(jiān)管也提上日程。近日,保監(jiān)會就發(fā)布《互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》(
《征求意見稿》全文),對保險機構開展互聯(lián)網保險業(yè)務設置了門檻,且要求保險機構從業(yè)人員不得以個人名義通過網站銷售保險產品。保險公司、保險專業(yè)中介機構不得委托保險兼業(yè)代理機構開展互聯(lián)網保險業(yè)務。
《征求意見稿》中明確規(guī)定保險公司、保險專業(yè)中介機構通過自辦網站開展保險業(yè)務的,該網站應具備依法登記、取得營業(yè)執(zhí)照,網站依法取得互聯(lián)網行業(yè)主管部門頒發(fā)的互聯(lián)網信息服務增值電信業(yè)務經營許可證或在互聯(lián)網行業(yè)主管部門完成網站備案;網站接入地在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區(qū));網站電子商務系統(tǒng)安全可靠,具有防火墻、入侵檢測、加密、第三方電子認證等安全技術以及數(shù)據備份功能;建立健全的網絡信息安全管理體系等條件。
此外,《征求意見稿》還規(guī)定,保險公司、保險專業(yè)中介機構從業(yè)人員不得以個人名義通過互聯(lián)網站銷售保險產品。保險公司、保險專業(yè)中介機構不得委托保險兼業(yè)代理機構開展互聯(lián)網保險業(yè)務,保監(jiān)會另有規(guī)定的除外,保險專業(yè)中介機構的注冊資本不得低于人民幣1000萬元等條件。
縱觀目前國內從事保險電子商務的諸多網站,符合此條件的并不是很多。在此提醒廣大消費者在選擇網上買保險時,一定要仔細辨認該網站的資質,認清是否是合法的保險電子商務網站,以防受騙。那么消費者該如何辨別從事保險電子商務網站的相關資質呢?
業(yè)內相關人士提醒大家要從網站資質,網站注冊資本以及網站信譽度等幾個方面來辨別。以中民為例,中民成立于2008年,是面向全國銷售的綜合性保險電子商務網站。由深圳中民保險經紀股份有限公司精心打造而成,而深圳中民保險經紀股份有限公司是經中國保監(jiān)會審核批準的全國性、綜合性保險經紀公司,注冊資金為3000萬元人民幣,此外該網站也在互聯(lián)網行業(yè)主管部門完成了網站備案”的要求。
此外,通過消費者的口碑了解到中民上線以來,站在客戶的角度,圍繞著產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新不斷改進,先后多次網站改版,堅持以更豐富的保險產品、更便捷的選購方式、更專業(yè)的產品咨詢、更完善的理賠服務,全方位地服務于每一位投??蛻簟T摼W站成立三年多來,超過50萬的客戶享受過中民提供的在線產品購買、對比、咨詢、投保、與理賠等服務。從以上幾個方面可判斷該網站符合《互聯(lián)網保險業(yè)務監(jiān)管規(guī)定(征求意見稿)》中的所有條件,消費者可放心的購買。因此,消費者在判斷其他保險電子商務網站也可按照以上方法來判斷。
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