長假歸來 保險(xiǎn)理賠技巧解剖
［編者按］ 今年的最長假期。國慶假期，出行的人群增多，加大了意外的發(fā)生，保險(xiǎn)也就成為了最近火爆的話題之一，很多保險(xiǎn)理賠問題出現(xiàn)了。“幸虧有了保險(xiǎn)公司幫忙，要不然好好的長假就要被一點(diǎn)小事故給破壞了，就是不知道回西安后再辦理理賠有麻煩嗎？”、“我在外地生病，自己著急找了個(gè)醫(yī)院就住院了，出院后保險(xiǎn)公司能不能給我報(bào)銷費(fèi)用？”在假日期間，保險(xiǎn)公司是否會放假，而造...
今年的最長假期。國慶假期，出行的人群增多，加大了意外的發(fā)生，保險(xiǎn)也就成為了最近火爆的話題之一，很多保險(xiǎn)理賠問題出現(xiàn)了。“幸虧有了保險(xiǎn)公司幫忙，要不然好好的長假就要被一點(diǎn)小事故給破壞了，就是不知道回西安后再辦理理賠有麻煩嗎？”、“我在外地生病，自己著急找了個(gè)醫(yī)院就住院了，出院后保險(xiǎn)公司能不能給我報(bào)銷費(fèi)用？”在假日期間，保險(xiǎn)公司是否會放假，而造成保險(xiǎn)理賠無法正常進(jìn)行呢？8天長假，成了很多市民外出旅游的大好時(shí)機(jī)，交通擁堵、水土不服，出現(xiàn)點(diǎn)小的意外在所難免。這時(shí)候，保險(xiǎn)就成為投保人的好幫手，緊急救援、及時(shí)出險(xiǎn)，讓很多人假期的好心情得以繼續(xù)。之后長假歸來，理賠自然就要提上議事日程。
能否異地通賠最關(guān)鍵
“現(xiàn)在主流的保險(xiǎn)公司基本都開通了‘異地通賠’服務(wù)，只要出險(xiǎn)后及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，經(jīng)過現(xiàn)場勘查、資料齊全，賠款就會劃撥到投保人的賬戶，不用再回投保地辦理其他手續(xù)了。”平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士向記者表示。記者了解到，目前人保、平安、太保等均已開通了這項(xiàng)服務(wù)，部分4s店甚至還推出了“通賠通修”服務(wù)，投保人異地出險(xiǎn)后，只需撥打各保險(xiǎn)公司統(tǒng)一的全國客服電話，當(dāng)?shù)氐牟榭比藛T就會到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理，與在投保地出險(xiǎn)并無太大差異。“如果不能異地通賠，交管部門出具的事故證明、損失清單以及有關(guān)的費(fèi)用單據(jù)等就要妥善保存，返回后及時(shí)提供給保險(xiǎn)公司”，人保財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示，手續(xù)齊備是辦理理賠能否順利的一大前提，根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，很多人在異地出險(xiǎn)后往往措手不及，難免顧此失彼，忘了辦理相關(guān)證明和憑據(jù)，這就給自己的理賠造成了很多麻煩。
車險(xiǎn)私了要謹(jǐn)慎
開始為只是小小的刮蹭，著急趕路，就私了，沒想到后來問題越來越大，這時(shí)候再后悔已經(jīng)來不及了，自己掏了冤枉錢不說，還耽誤了不少時(shí)間。長假期間自駕出游的市民何先生提起私了，后悔不迭。“很多人因?yàn)槭切率稚下啡狈?jīng)驗(yàn)，或者著急趕路，對車輛受損情況往往沒有仔細(xì)查驗(yàn)，這種情況下就選擇私了往往得不償失”，平安財(cái)險(xiǎn)陜西分公司相關(guān)人士表示。
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