出國(guó)旅游要區(qū)分旅行社責(zé)任險(xiǎn)與旅游人身意外傷害險(xiǎn)
［編者按］ 近年來(lái)，出國(guó)旅游“送”保險(xiǎn)已成為旅行社推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品的常用促銷(xiāo)方式，但相關(guān)專(zhuān)家提醒游客，旅行社“送”的保險(xiǎn)大多是指“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，并非專(zhuān)門(mén)為游客投的“旅游人身意外傷害險(xiǎn)”。 “旅行社責(zé)任險(xiǎn)...
近年來(lái)，出國(guó)旅游“送”保險(xiǎn)已成為旅行社推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品的常用促銷(xiāo)方式，但相關(guān)專(zhuān)家提醒游客，旅行社“送”的保險(xiǎn)大多是指“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，并非專(zhuān)門(mén)為游客投的“旅游人身意外傷害險(xiǎn)”。
“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”是旅行社必須購(gòu)買(mǎi)的法定險(xiǎn)種，是指旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，因自身的疏忽或過(guò)失，造成其接待的境內(nèi)外游客遭受經(jīng)濟(jì)損失而應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。 如果游客在旅行社規(guī)定的時(shí)間、區(qū)域外或自主選擇其他游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)出現(xiàn)意外，則不屬于‘旅行社責(zé)任險(xiǎn)’賠償范圍。
“旅游人身意外傷害險(xiǎn)”由游客自愿購(gòu)買(mǎi)，保險(xiǎn)期限多為幾天，通常１元保費(fèi)對(duì)應(yīng)１萬(wàn)元的保額。業(yè)內(nèi)人士建議，游客跟團(tuán)出國(guó)旅游時(shí)，在旅行社購(gòu)買(mǎi)每份１０元－２０元的“旅游人身意外傷害險(xiǎn)”最劃算。 同時(shí)，專(zhuān)家提醒廣大游客，在與旅行社簽訂旅行合同時(shí)，一定要確認(rèn)旅行社“送”的是什么保險(xiǎn)。 近幾年來(lái)，歐洲游、東南亞游的熱度絲毫不亞于境內(nèi)游，對(duì)于出國(guó)旅游的游客，購(gòu)買(mǎi)24小時(shí)全球緊急救援保障的保險(xiǎn)是必備的項(xiàng)目。
保險(xiǎn)公司一般都有出國(guó)旅游救助保險(xiǎn)，它是由保險(xiǎn)公司與國(guó)際救援中心聯(lián)合推出的。該保險(xiǎn)將原先的旅游人身意外保險(xiǎn)的服務(wù)擴(kuò)大，將傳統(tǒng)保險(xiǎn)公司的一般事后理賠向前延伸，變?yōu)樵谑鹿拾l(fā)生時(shí)及時(shí)有效的救助。游客無(wú)論在境外任何地方遭遇險(xiǎn)情，撥打?qū)ｉT(mén)電話(huà)即可獲得無(wú)償救助。
值得一提的是，目前境內(nèi)多數(shù)保險(xiǎn)公司都與境外救援機(jī)構(gòu)推出了境外緊急救援服務(wù)。比如美亞保險(xiǎn)等公司都與美國(guó)國(guó)際支援服務(wù)公司（ISOS）、SOS國(guó)際救援中心、優(yōu)普環(huán)球援助等國(guó)際知名救援機(jī)構(gòu)合作。一旦保戶(hù)在境外出險(xiǎn)，只要與投保公司合作的救援機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，救援公司就會(huì)提供一條龍服務(wù)，包括治療救援、安排家人到境外探病等。這類(lèi)保險(xiǎn)的手續(xù)很簡(jiǎn)單，除了向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)外，旅游者可以在相關(guān)旅行社辦理所有的保險(xiǎn)手續(xù)，或直接到機(jī)場(chǎng)投保。
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