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安盛天平

安盛天平是世界五百強(qiáng)安盛(AXA)集團(tuán)成員，專注于優(yōu)質(zhì)財險產(chǎn)品與服務(wù)，為中國客戶提供車險、財產(chǎn)險、健康險等多重保障，是目前中國市場上最大的外資財險公司，立志于成為國內(nèi)領(lǐng)先的、以客戶為中心的數(shù)字化直銷保險品牌。安盛集團(tuán)擁有覆蓋61個國家的全球網(wǎng)絡(luò)。安盛天平總部設(shè)立于上海市陸家嘴金融區(qū)公司，注冊資本8.46億元，擁有28家分公司及93家支公司，遍及全國20個省份。廣闊的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及豐富的本土資源成為安盛天平獨(dú)有的優(yōu)勢，保障公司能夠?yàn)槠浔椴既珖目蛻籼峁└咂焚|(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。

安盛天平智行天下旅游保險-皇冠休閑計劃

滿足申根簽證，24小時緊急救援，保障全面，手提電腦和手機(jī)也保障，特有海外租車、高爾夫休閑活動保障，全球旅游的高端保障。

產(chǎn)品測評: {@BaseDetailsPageInfo.productEvaluationName}

適合人群: {@BaseDetailsPageInfo.peopleFit==undefined?'':@BaseDetailsPageInfo.peopleFit}

保障計劃: {item.psName}; {item.psName}

保障計劃: {cov.arrName==undefined?"":cov.arrName} {cov.arrName==undefined?"":cov.arrName}

投保年齡: {iitem.ageBelong}周歲

{addPro.subName==undefined?"":addPro.subName}: 不投保投保 {addProSafeCov.arrName} {addProSafeCov.arrName}

保障期限

{item.minday}{item.unitDescription} {item.minday}-{item.maxday}{item.unitDescription} 1年多次（有天數(shù)限制） 1年多次（無天數(shù)限制） 1年單次

天數(shù)計算

計算日期彈框

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產(chǎn)品亮點(diǎn)

1、保障周全，符合申根簽證要求，增加旅行者運(yùn)動裝備丟失和租用、一桿進(jìn)洞、旅行租車保險等附加保障，意外傷害包括恐怖分子行為造成的傷害，特別承保個人錢財和信用卡、手提電腦及手機(jī)。

2、所有保障不設(shè)免賠額，為您分擔(dān)每一分額外開支。

3、提供24小時全球緊急援助，承?？植婪肿有袨樵斐傻囊馔鈧盁衢T休閑運(yùn)動；無限制旅行國家名單，真正的全球旅游保障。

4、網(wǎng)絡(luò)投保，足不出戶即可貨比三家；365天全年無休，在線提供咨詢和保全變更服務(wù)。

保障內(nèi)容

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附加險

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投保須知

保險公司及機(jī)構(gòu)說明 : 1.本產(chǎn)品由安盛天平承保，目前，安盛天平已在上海、北京、廣東、深圳、浙江、江蘇、四川、河北、湖北、山東、重慶、天津、廣西、大連、山西、云南、寧波、青島、河南、安徽、內(nèi)蒙古、陜西、福建、東莞、佛山、蘇州設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。保險公司理賠服務(wù)中心位于上海，所有理賠案件的申請需遞交至上海理賠服務(wù)中心統(tǒng)一處理。在保險公司沒有設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)，可能存在服務(wù)不到位、時效差等情況。
2.承保及落地服務(wù)分支機(jī)構(gòu)：
安盛天平財產(chǎn)保險有限公司湖北分公司
湖北省武漢市武昌區(qū)徐東大街西側(cè)聯(lián)發(fā).九都國際大廈7棟/單元2201室
027-87719770。
保單說明 : 本產(chǎn)品提供電子保單合同，您可以通過95550查詢保單信息。根據(jù)《中華人民共和國合同法》第十一條規(guī)定，數(shù)據(jù)電文是合法的合同表現(xiàn)形式，電子保單和紙質(zhì)保單具有同等法律效力。保單承保后，電子保單會發(fā)送到您預(yù)留的電子郵箱。
發(fā)票說明 : 本產(chǎn)品提供電子發(fā)票，如需電子發(fā)票，您可以通過以下方式獲?。?/br> 1、登錄安盛天平財產(chǎn)保險官網(wǎng)：www.axa.cn，首頁-【客戶服務(wù)】-【保單服務(wù)】-【電子發(fā)票領(lǐng)取】-【非車險保單】，輸入保單號碼、被保險人身份證號碼、驗(yàn)證碼信息后，點(diǎn)擊【申請發(fā)票】，即可提交電子發(fā)票申請；
2、關(guān)注微信公眾號“安盛天平保險”，點(diǎn)擊【保單服務(wù)】-【保單中心】，需進(jìn)行實(shí)名注冊綁定客戶個人信息，點(diǎn)擊【我的發(fā)票】，選擇【非車險】輸入保單號碼、被保險人證件號、驗(yàn)證碼后，點(diǎn)擊【立即查詢】，即可申請領(lǐng)取電子發(fā)票。若未收到電子發(fā)票，您可以撥打安盛天平財產(chǎn)保險客服熱線：95550 反饋，將安排對接人員進(jìn)行處理。
查詢和驗(yàn)真 : 購買本產(chǎn)品后，安盛天平會向您投保時提供的郵箱發(fā)送電子保單。您也可以通過安盛天平官方微信公眾號“安盛天平保險”或登錄安盛天平官網(wǎng)www.axa.cn上查詢、下載電子保單。
如需驗(yàn)證電子保單，您可以按照以下方式操作：
1、撥打安盛天平財產(chǎn)保險客服熱線：95550 查詢驗(yàn)證；
2、登錄安盛天平財產(chǎn)保險官網(wǎng)網(wǎng)址：www.axa.cn，首頁-【客戶服務(wù)】-【電子保單服務(wù)】-【電子保單驗(yàn)真】，上傳電子保單后可進(jìn)行驗(yàn)真查詢。
監(jiān)管評價 : 請了解保險公司的償付能力充足率已達(dá)到了監(jiān)管要求，若需進(jìn)一步了解保險公司最新季度的償付能力信息及風(fēng)險綜合評級結(jié)果，請登錄安盛天平保險公司官網(wǎng)www.axa.cn查詢，該信息可以作為投保人決定是否投保的參考信息。
理賠指引 : 保險事故發(fā)生后，請第一時間撥打保險公司電話進(jìn)行報案,電話95550,具體理賠結(jié)論以保險公司審核為準(zhǔn)。
服務(wù)說明 : 【投訴聯(lián)系方式】
1、撥打安盛天平全國統(tǒng)一服務(wù)電話95550或4006706666
2、在安盛天平官網(wǎng)投訴（https://www.axa.cn/）留言直接錄入信息或發(fā)送投訴內(nèi)容至投訴郵件service_customer@axatp.com；
3、點(diǎn)擊官網(wǎng)或微信公眾號在線客服投訴，服務(wù)時間：8：30—21：30，全年無休。
【理賠、保全等客戶服務(wù)聯(lián)系方式】
1、撥打安盛天平全國統(tǒng)一服務(wù)熱線95550；
2、登錄安盛天平官網(wǎng)www.axa.cn在線提交保全申請；
3、通過安盛天平官方微信公眾號“安盛天平保險”在線提交保全申請。
【批改規(guī)則】
1）投保人/被保險人信息批改
因書寫錯誤，可申請批改投保人/被保險人信息。
2）增加、減少被保險人
保單生效后，被保險人不得增加、減少。
3）批增/批減保障計劃
在生效日之前進(jìn)行保障計劃批改時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)。
4）保險期限批改
A. 在生效日當(dāng)日或之后，任何保單不得進(jìn)行生效日的批改，可以進(jìn)行終止日期的修改
B.批改后的終止日期不得早于當(dāng)前日期
支付方式 : 本產(chǎn)品由中民保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)及代收保費(fèi)。中民保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司提供微信等第三方支付平臺，以便完成保費(fèi)支付。所有保費(fèi)最終由中民保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司結(jié)算給承保本產(chǎn)品的保險公司。
如實(shí)告知 : 根據(jù)《中華人民共和國保險法》的規(guī)定，您在投保時應(yīng)如實(shí)告知投保流程中的各項(xiàng)內(nèi)容，不可故意隱瞞或不實(shí)告知，否則保險公司有權(quán)依據(jù)法律規(guī)定及本保險合同約定解除保險合同。
1）保險公司就您和被保險人的有關(guān)情況提出詢問，您應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知；
2）如果您故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費(fèi)率的，保險公司有權(quán)解除本合同；
3）如果您故意不履行如實(shí)告知義務(wù)，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，并不退還保險費(fèi)；
4）如果您因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對保險事故的發(fā)生有嚴(yán)重的影響的，對于本合同解除前發(fā)生的保險事故，保險公司不承擔(dān)給付保險金的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)退還保險費(fèi)。

安盛天平智行天下旅游保險-皇冠休閑計劃

胡總，去瑞士旅游，投保一份智行天下皇冠計劃（含休閑運(yùn)動保障），保障10天，保費(fèi)420元，獲取電子保單，保單號IT3101****。其自帶的價值5800元的一套高爾夫球運(yùn)動裝備在停車場被盜，保險公司在保險范圍內(nèi)給以賠償5000元。

這款產(chǎn)品24小時緊急救援服務(wù)包括哪些？

智行天下的24小時緊急救援服務(wù)包括：

1、24小時電話醫(yī)療咨詢服務(wù)

2、安排就醫(yī)

3、安排醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)

4、安排轉(zhuǎn)送回國

5、安排遺體或骨灰運(yùn)送回居住地

6、安排親屬處理后事

7、墊付醫(yī)療費(fèi)用

8、援助翻譯

9、緊急口訊傳遞

10、出國完整旅游信息

11、代尋并轉(zhuǎn)送行李

12、法律援助服務(wù)

13、使領(lǐng)館信息咨詢服務(wù)

14、行李證件/護(hù)照丟失援助服務(wù)

如果我投保了運(yùn)動裝備丟失和租用保障項(xiàng)目，什么情況下保險公司才會理賠？與行李及隨身財產(chǎn)項(xiàng)目可否重復(fù)理賠？

若被保險人在旅行期間因任何第三方盜竊、搶劫、企圖盜竊行為，承運(yùn)人或任何其他第三方的責(zé)任而遺失或意外損壞被保險人的運(yùn)動裝備，保險公司給以理賠。

針對同一保險事故，被保險人只能就《豐泰附加旅行者運(yùn)動裝備保險》、《豐泰附加旅行者行李及隨身財產(chǎn)保險》、《豐泰附加旅行行李延誤保險》（僅適用于被保險人的保單有該項(xiàng)保障）中的一項(xiàng)申請給付。

旅游中駕駛旅行租車撞到他人保險公司理賠嗎？

不論在個人責(zé)任還是旅行租車保障項(xiàng)目下，擁有、使用或駕駛?cè)魏魏?、陸、空機(jī)動或非機(jī)動交通運(yùn)輸工具引起的第三者責(zé)任保險公司均不給以理賠。這里的旅行租車保障項(xiàng)目指的是被保險人在旅行期間根據(jù)租車合同依法應(yīng)向租車公司承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。

公共交通工具包括哪些？

這款產(chǎn)品所指的公共交通工具指領(lǐng)有政府主管部門依法頒發(fā)的公共交通營運(yùn)執(zhí)照，以收費(fèi)方式合法載客的公共汽車，長途汽車，出租車（僅限四輪機(jī)動車），渡船，氣墊船，水翼船，輪船，火車，有軌電車，軌道列車（包括地鐵、輕軌及磁懸浮列車），經(jīng)營固定航班的航空公司或包機(jī)公司經(jīng)營的固定翼飛機(jī)，航空公司所經(jīng)營的且在兩個固定的商業(yè)機(jī)場之間或有營運(yùn)執(zhí)照的商業(yè)直升機(jī)站之間運(yùn)營的直升飛機(jī)，和任何按固定的路線和時刻表運(yùn)營的固定機(jī)場客車。

凡上述所列的各種交通工具用于非公共交通工具的目的和用途，均屬不符合本附加合同公共交通工具的定義。